to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Alnis Atelier satıcısından 19.11.2025 tarihinde bileklik siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 9962740669’dur.
Bu süreçte hem Trendyol müşteri temsilcileriyle hem de Sürat Kargo ile sürekli iletişimde oldum. Kargonun kayıp olduğu ifade edilmesine rağmen Trendyol tarafı para iademi gerçekleştirmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünler bana ulaşmadığı ve kargo kayıp olduğu halde ücretimin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Bugün 3 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili siparişimin numarası 9936573819’dur. Uygulama üzerinden satıcıyla/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim charm bileklik, tarafıma ulaştığında kargo poşeti yırtık ve içi boştu. Durumu hemen kargo görevlisine ilettim, ancak herhangi bir tutanak tutulmadı ve kargo poşetini geri aldı. Ürün elime hiç ulaşmadı ve şu anda hem ürünüm yok hem de paramı kay...
Trendyol üzerinden satın aldığım Pandora bilekliğimde kısa süre içinde soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine 15 Ağustos’ta ürünü incelemeye gönderdim. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bilekliğimin nerede olduğu konusunda bilgi ala...
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 1 Aralık 2025 tarihine gelmemize rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Süreçle ilgili daha önce şikayet oluşturmama rağmen ne Sürat Kargo ne ...
Yorumlar