to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımdan 09.12.2025 tarihinde hiçbir onayım olmadan 75 TL çekilmiştir. Trendyol uygulamasına giriş yaptığımda, hiçbir şekilde üyelik onayı vermediğim halde hesabımın otomatik olarak Trendyol Plus yapıldığını gördüm. Daha da şaşırtıcı olan ise, arkadaşımın hesabını kontrol ettiğimizde onun hesabının da aynı şekilde otomatik olarak Plus aboneliğine geçirildiğini ve ondan da ücret alındığını fark etmemizdir.
Ne ben ne de arkadaşım Plus üyeliğini başlatmadık, uygulama üzerinden herhangi bir abonelik butonuna basmadık. Buna rağmen her iki hesaptan da izinsiz şekilde ücret alınması, kullanıcıyı yanıltan ve habersiz bir şekilde ücret kesen bir uygulama hatası veya sistemsel sorun olduğunu düşündürmektedir.
Konu ile ilgili canlı destek üzerinden Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin gerçekleştiğini ve iade olmayacağını ilettiler. Hem iznim dışında başlatılan bir üyeliğin olması hem de buna rağmen iade yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İzinsiz başlatılan Plus aboneliğimin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 75 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve varsa arkadaşımın hesabından yapılan kesintinin de aynı şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Trendyol Plus üyeliğim, 6 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 75 TL karşılığında yenilenmiş ve ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. Bu sabah uyandığımda, Trendyol uygulamasına girdiğimde herhangi bir talimat vermediğim halde kartımdan Plus ücreti alındığını fark ettim. Daha önce Tre...
Trendyol hesabımda hiçbir şekilde Plus üyeliğine kendim başvurmamama rağmen, iznim olmadan Trendyol Plus üyeliği başlatılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde 25 Ekim tarihinde Plus üyesi olduğumun göründüğünü söylediler; ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve yapmış olsam mutlaka hatırla...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 75 TL tutarında Trendyol Plus abonelik ücreti çekilmiştir. Daha önce Trendyol Plus aboneliği başlatmamıştım ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşteri ...
Trendyol uygulamasında bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyesi yapılıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 2 aydır her ay 75 TL kesinti yapılıyor. Geçen ayki Plus üyeliği ve kesintiyi artık önemsemiyorum ancak bu ay 26.11.2025 tarihinde hesabımdan tekrar 75 TL çekilmiş. Geçtiğim...
14.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol hesabımdan Trendyol Plus aboneliği için banka hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Uzun zamandır Trendyol’u aktif olarak kullanmıyorum ve hiçbir şekilde Trendyol Plus aboneliğine onay vermedim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmişti...
Yorumlar