Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Belek Şubesi Ve Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

08 Aralık 14:33
21

Aras Kargo Belek şubesi üzerinden Trendyol iademi bir türlü gönderemiyorum. Yaklaşık 5 gündür iade kargom alınmıyor ve iade sürem dolmak üzere.

İlk olarak şubeye gittiğimde sistemsel aksaklık nedeniyle iki gün boyunca kargomu teslim alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ben de Trendyol üzerinden “adresi̇mden alınsın” seçeneğini tercih ettim; ancak kurye ne iade kargomu almaya geliyor ne de teslim edilecek kargom olduğunda beni arıyor. Kurye geldiğinde haber verilmediği için evde olmuyorum, bu yüzden de iade kargom bir türlü alınmıyor.

Hem Trendyol hem Aras Kargo müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Trendyol, kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Aras Kargo ile görüştüğümde ise sistemde talep oluşturulduğu görünüyor ama ne geri dönüş yapılıyor ne de fiilen bir işlem gerçekleşiyor.

İade sürem dolmak üzere olduğu için acilen adresime kurye yönlendirilmesini ve iade kargomun bir an önce alınmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı İade Reddi Ve Haksız Satıcı Tutumu: Ücret İadem Engellendi

Egemen
05 Aralık 00:17
176
Yanıltıcı İade Reddi Ve Haksız Satıcı Tutumu: Ücret İadem Engellendi
Yanıltıcı İade Reddi Ve Haksız Satıcı Tutumu: Ücret İadem Engellendi
Yanıltıcı İade Reddi Ve Haksız Satıcı Tutumu: Ücret İadem Engellendi
yaniltici-iade-reddi-ve-haksiz-satici-tutumu-ucret-iadem-engellendi-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çamaşır Makinesi İadesinde Kargo Engeli Ve Çözüm Bulunamıyor

Mehmet
01 Kasım 10:46
613
Arızalı Çamaşır Makinesi İadesinde Kargo Engeli Ve Çözüm Bulunamıyor

21 Nisan 18:51
1.497
Eksik Ve Kusurlu Ürün, Çözümsüz İade Süreci: Trendyol Mağduriyeti
Eksik Ve Kusurlu Ürün, Çözümsüz İade Süreci: Trendyol Mağduriyeti
Eksik Ve Kusurlu Ürün, Çözümsüz İade Süreci: Trendyol Mağduriyeti
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Neriman
18 Şubat 15:50
627
Trendyol İade Sürecinde Saat Koşulu Mağduriyeti
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri