Trendyol garanti belgesi sahte

Trendyol üzerinden Kalkan Saat ve Takı mağazasından, 26.03.2026 tarihinde klishe markalı, “2 yıl garantili kadın saat, Gold old Money kahverengi deri kordon, lüks zarif kol saati” isimli ürünü satın aldım. Siparişim 28.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün sayfasında orijinal ve 2 yıl garantili olduğ...

02.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Azra Teknoloji olan mağazadan Xiaomi Redmi Note 11 Pro 128 GB 8 GB RAM gri TR garantili cep telefonu satın aldım ve bu ürün için toplam 10.750 TL ödedim. Telefon elime ulaştığında cihazın sahte olabileceğinden şüphelendim, üzerinde seri numarasının b...

Trendyol üzerinden Farmer Tech adlı satıcıdan 21.11.2025 tarihinde iki adet Dyson Airwrap ıd saç kurutma ve şekillendirme seti satın aldım. Her bir ürün için 21.999 TL olmak üzere toplam yaklaşık 44.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 10714761043 ve 10714744451’dir. Gelen ürünlerin ilkinde cih...

Uzun süredir güvenli alışveriş platformu olarak tercih ettiğim Trendyol’un son dönemde müşteri memnuniyetini ve ürün güvenliğini önemsemediğini yaşayarak gördüm. 11 Kasım’da indirimli olarak aldığım Combine Michail 5 erkek t-shirt ve 13 Kasım’da sipariş verdiğim Samsung marka şarj adaptörü siparişle...

Trendyol üzerinden 8. Ayda 14.000 TL ödeyerek “Philips Lumea” isimli lazer cihazı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta içinde Fethiye adresime teslim edildi. Ancak ürünle birlikte fatura ve garanti belgesi gönderilmedi. Ürünün sahte olmasından şüphelendim ve kullanmaya başladıktan sonra vücudumda ci...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yetkin Tech adlı satıcıdan Philips Lumea brı950/00 epilasyon aleti sipariş ettim (Sipariş No: 10638554076). Ürün 1 Kasım’da tarafıma ulaştı ancak kutusu yırtık, ürünün üzerinde ise çok sayıda çizik vardı. Ayrıca kutunun içinden fatura veya garanti belgesi da...

Trendyol'dan byhakan adlı satıcıdan Fossil marka el valizi sipariş verdim. Çantada çizikler mevcuttu. Sonra çantayı inceleyince çantanın garanti belgesinin olmadığını ve çantanın içerisinde marka etiketinin olmadığını gördüm. Çantayı byhakan'dan aldım ama gelen ürün fiyakabag adlı satıcıdan geldi. S...

1 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Moda elysium adlı satıcıdan Philips Lumea brı950/00 model elektronik cihazı 13.349 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 4 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 9553199904. Ürün elime ulaştığında kutusunda garanti belgesi bulunmuyordu ve orijinalli...

5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Nivra Market adlı satıcıdan Philips Lumea SC1997 model lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelendim ve Philips teknik servisine başvurdum. Teknik servis tarafından yapılan incelemede, ürünün sahte olduğu net bir şekil...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Erzey Shoes' adlı satıcıdan 21.999 TL’ye, altı taksit ile kredi kartı kullanarak Dyson Airwrap i. D.™ ürünü satın aldım. Ürün orijinal kutusunda, kapalı şekilde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Satın alma sırasında Trendyol tarafından garanti uzatma t...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden fsf isimli satıcıdan Victoria's Secret Bare Vanilla ve Rush vücut spreyi siparişi verdim, ürünler 10 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: 10494141707. Satıcıya özellikle ürünlerin orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal, Sağlık Bakanlığı onaylı ve fa...

Trendyol üzerinden Sarsarellam mağazasından 28 Ağustos’ta 1.300₺ ödeyerek Stanley termos siparişi verdim. 1 Eylül’de ürün elime ulaştı. Üründe garanti belgesi ve QR kodu yoktu, ayrıca orijinalliğinden şüphe ettim. Ürünü internetten kayıt etmek istediğimde farklı isim ve numaralarla da kayıt yapılabi...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Shavir adlı satıcıdan Dyson Airwrap ID Curl ürünü satın aldım (Sipariş No: 2859). Üründe olması gereken Bluetooth özelliğinin bulunmadığını fark ettim ve MyDyson uygulaması ile ürünü eşleştiremedim. Bunun üzerine Dyson teknik servis ile iletişime geçtim ve ba...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Şevval ayk” adlı satıcıdan Dyson Airwrap Multi Styler siparişi verdim ve ürün 12 Ağustos’ta Edirne Uzunköprü’de tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutusunun ezik ve daha önce açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün faturası da bulunmuyordu. Seri numara...

01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "electronicshop" adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra fön çekme esnasında cihaz çalışmayı durdurmaya başladı ve şu anda bu arıza sürekli olarak devam ediyor. Ürünün yanında b...

30 Temmuz’da Trendyol üzerinden rbz shop satıcısından Xiaomi 14T Pro 512GB model bir telefon satın aldım. Ürün 1 Ağustos’ta Ankara, Çankaya adresime teslim edildi. Kısa süre içinde iki sim kartımın da çalışmadığını fark ettim. Yaptığım incelemede, telefonun birinci sim kartında IMEI olmasına rağmen,...

Eskiden Trendyol firmasının müşteri memnuniyetine güvenerek bir çok ürün alırdık ve almaya da devam ediyoruz. Ancak son dönemde bu güveni kullanıp müşterilere sahte arızalı ürün satan bir sürü tedarikçi ortaya çıktı. İşin kötü yanı Trendyol'da bu tip suistimallere kazandığı komisyonlar sebebiyle göz...

Trendyol'dan Espadrin adlı satıcıdan Philips Lumea BRI950/00 cihazını 16.07.2025' te satın aldım. Ürün elime 21.07.2025 tarihinde ulaştı. Ürünü açtığımda ürünün sahte ürün olduğundan şüphelendim. Diğer satıcılardan alan alıcıların kutu içeriğine göre bize gönderilen ürünün kutu içeriği farklıydı. Ay...

Trendyol uygulamasından orijinallik takip destekli Ray-Ban gözlük aldım, iki defa sipariş verdim ve ikisi de sahte çıktı! İlk başta 54 ekartmanlık ürünü, 52 ekartman olarak yolladılar. Her iki üründe de ayrıca garanti belgeleri yoktu ve Trendyol bu durumla ilgili hiçbir şey yapmıyor.

Trendyol uygulamasından bedron isimli bir satıcıdan Philips Lumea921/00 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında deforme olmuş bir kutuyla paketlenmiş ve ürünün içinde ne fatura ne de garanti belgesi yoktu. Sahte olduğu çok belliydi ürün çok hafifti. Philips yetkili servisini aradığ...

+1

29 Nisan'da ürünü teslim aldım. Ürün (cep telefonu) arızalı, şarj cihazı arızalı ve yanında fatura ile garanti belgesi yoktu. Ürün basit bir kutuya konulmuştu. Trendyol'u aradım; iade yapılamadığını, servise göndermem için bana garanti belgesi göndereceklerini söylediler. 9 gündür garanti belgesi ve...

Sony eurasia garantili olarak aldığım ps5 cihazın garanti belgesi sahte çıktı. Trendyol hiçbir şekilde müşterinin arkasında durmadı. Elimde ürünün garanti belgesi sahtedir yazan servis fişi olmasına rağmen Trendyol benden mümkün olmayan isteklerde bulunarak süreci çıkmaz bir hale soktu.

Trendyol'dan Eylül ayında sipariş ettiğim orijinal olduğu iddiasıyla satılan Samsung marka şarj adaptörü kısa bir süre içinde bozuldu. Kendilerinden destek talep ettim ve satıcıdan garanti belgesini talep etmemi söylediler. Talep ettiğim vadedilen sürede teslim edilmedi. Çözüm merkezi de ayrıca biz ...