to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Nivra Market adlı satıcıdan Philips Lumea SC1997 model lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinalliğinden şüphelendim ve Philips teknik servisine başvurdum. Teknik servis tarafından yapılan incelemede, ürünün sahte olduğu net bir şekilde tarafıma bildirildi.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim; ancak satıcı mağazanın kapanmış olması nedeniyle herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade talebim de kabul edilmedi. Bu ürün için hesap kartımdan 9.045 TL ödeme yaptım. Ürün garanti kapsamında değildi ve herhangi bir garanti belgesi bulunmamaktaydı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol uygulamasından bedron isimli bir satıcıdan Philips Lumea921/00 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında deforme olmuş bir kutuyla paketlenmiş ve ürünün içinde ne fatura ne de garanti belgesi yoktu. Sahte olduğu çok belliydi ürün çok hafifti. Philips yetkili servisini aradığ...
Trendyol üzerinden Svc Tekno Market adlı satıcıdan 23 Eylül Salı günü Philips SC1997/00 model elektronik bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 10526845972. Ürünü teslim aldıktan sonra, ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ürünün garantisi bulunuyor ve ödemeyi 8.949 TL olarak kredi kartı ile gerçekleşt...
6 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Efe Fef Grubu satıcısından Philips Linea 7000 lazer epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram: 10:40 84 51 093. Ürünü teslim aldıktan sonra, kızım internette aynı ürünü çok daha uygun fiyata bulduğu için, ürünü hiç kullanmadan ve fişe dahi takmadan iade etmek isted...
25 gün önce Trendyol üzerinden erken Elektronik satıcısından Philips marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunda ve cihaz üzerinde orijinal ürünlerde bulunması gereken yazıların olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünle birlikte garanti belgesi de gönderilmedi. Bu durum,...
Trendyol uygulamasından bedron isimli bir satıcıdan Philips Lumea BRI950 lazer epilasyon aleti satın aldım. Philips yetkili servisinin incelemeleri sonrası ürünün sahte olduğu anlaşıldı. Fatura ve ürün yetkili servis belgesiyle satıcıya mesaj atmaya çalıştığımda ise satıcı profili kapatıldı. Bir an ...
Yorumlar