to read complaints and reviews, or file yours. 
01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "electronicshop" adlı satıcıdan Dyson Airstrait saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışıyordu, ancak kısa bir süre sonra fön çekme esnasında cihaz çalışmayı durdurmaya başladı ve şu anda bu arıza sürekli olarak devam ediyor. Ürünün yanında bir garanti belgesi gönderildi fakat gerçek olup olmadığından emin değilim. Ayrıca fatura teslim edilmedi.
Ürün bozulduktan sonra Dyson yetkili servisine başvurdum ve ürünün orijinal olmadığı, replika olduğu servis tarafından belgelendi. Trendyol üzerinden hem satıcıya hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak satıcıya ulaşılamadığı, yardımcı olamayacakları ve yasal haklara başvurmam gerektiği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kredi kartı ile 17.999 TL ödeme yaptım. Elimde Dyson servisinden alınmış, ürünün replika olduğuna dair belge de bulunmaktadır. Tüm bu nedenlerle ücret iadesi talep ediyorum.
23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diamond fashion adlı satıcıdan Dyson Airwrap düzleştirici satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 19.652 TL ödeyerek aldım. Ürünün kutusu, faturası ve garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde “Dyson” yazısının olduğu kısımda soyulm...
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmode adlı satıcıdan 14.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksitli olarak Dyson Airstrait isimli ürünü satın aldım. Paket elime ulaştığında, içinde fatura ve garanti belgesi bulunmadığını fark ettim. Ürünün orijinalliği konusunda şüphelerim oluştu ve t...
Trendyol üzerinden Art Sistem Elektronik adlı satıcıdan Dyson marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana faturasız olarak gönderildi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra bozuldu ve Dyson yetkili servisine götürdüğümde, ürünün orijinal olmadığı, replika (imitasyon) olduğu tespit edildi ve bu du...
Dyson 
Yorumlar