to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 18.20’de 0212 986 08 38 numaralı Digiturk kayıt hattını, çalıştığım kuruma özel tarifeler hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm hanımefendi, tarifeyi ekranda göremediğini, bu nedenle Zonguldak‑Çaycuma’da bulunduğum bölgedeki Digiturk bayisinin benimle iletişime geçmesi ve altyapı uygunluğunun kontrolü için kişisel bilgilerimi istedi. Ben sadece bilgi amaçlı görüşme yaparken, bana sormadan ve onayımı almadan başvuru oluşturmuş.
Görüşme sonrasında telefonuma “Satış temsilcimizin size aktardığı tüm detayları içeren kampanya dokümanını kontrol ederek onay vermeniz gerekmektedir; onay vermezseniz başvurunuz geçerli sayılmayacaktır” şeklinde bir mesaj ve onay linki geldi. Bu mesajdan, adıma isteğim dışında bir başvuru açıldığını anladım. Ben bu başvuruya herhangi bir onay vermedim.
Yaşadığım sorunu anlatmak için Digiturk’e tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise muhatap olacak bir kişi dahi bulamadım; aradığım numaralar sürekli meşgul çaldı ve kimseye durumu izah edemedim. İstemediğim halde adıma başvuru açılması ve ardından hiçbir muhatap bulamadan ortada bırakılmam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Adıma açılan bu başvurunun hiçbir şekilde işleme alınmadan, tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bilgilerimin izinsiz kullanılmasına dair gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle Digiturk tarafından resmi bir özür talep ediyorum.
Digiturk’ten hiçbir üyeliğim, başvurum veya talebim olmadığı halde 19.02.2026 tarihinde saat 00:40 sularında cep telefonuma SMS ile bir onay kodu gönderildi. Mesajın içeriğinde, gelen onay kodu ile işleme devam edilebileceği yazıyordu. Tarafımdan hiçbir işlem yapılmamışken böyle bir onay kodu gelmes...
26 Aralık Cuma gününden beri Digiturk ile bağlantılı olduğunu belirten kişiler, 0850 480 22 73 numaralı hattan benimle iletişime geçtiler. Bana, Türk Telekom altyapısı üzerinden ev internetim için kampanyalı bir paket ve yanında TV kanalları sunulduğu söylendi. Aslında Vodafone Net kullanıyor olmama...
Digiturk’e yeni kurulum için başvuru yaptım ve 26.02.2026 tarihi için randevu verildi. Bu randevu günü özellikle iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Gün içinde kurulum için arayan olmadı, sadece saat 18:00 civarında arayıp geleceklerini söylediler. Ramazan günü olduğu için iftara çıkmak...
07.03.2026 tarihinde saat 16:07’de, 02129459251 numaralı hattan Digiturk adına arandım ve telefonda yalnızca “talebiniz alınmıştır” denildi. Ancak bu talebin neyle ilgili olduğu, kim tarafından ve hangi amaçla oluşturulduğu açıklanmadı. Digiturk’e daha önce hiçbir başvurum, üyelik talebim ya da imza...
18.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Digiturk olduğunu söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında T. C. Kimlik numaram istendi ve bir siteye yönlendirilerek kampanya kaydı için onay vermem talep edildi. Bu süreçte kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duydu...
Yorumlar