Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Hoş Geldin Kredisi Talebi

profile
Melih
01 Nisan 20:36
34

Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 aydan daha uzun süredir inaktif olan müşterilerin tekrar kayıt açtığında hoş geldin kampanyalı ihtiyaç kredisinden yararlanabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye dayanarak bugün tekrar kayıt açtırdım.

Ancak kayıt açtıktan sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez farklı bir temsilci 5 sene önce kayıt açmış olduğum için bu kampanyadan yararlanamayacağımı söyledi. İlk aramada açıkça kampanyadan faydalanabileceğim belirtilmesine rağmen, ikinci görüşmede tamamen farklı ve olumsuz bir bilgi verilmesi sebebiyle mağdur oldum.

Ben, müşteri temsilcisinin ilk verdiği bilgiye güvenerek işlem yaptım ve 100.000 TL tutarında, 0,99 faiz oranlı ve 6 ay taksitli hoş geldin ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlandırılmayı talep ediyorum. Yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranının Uygulanmaması

profile
Derya
07 Aralık 2025 22:30
4.146
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’ın SMS’te Duyurduğu %1,99 Faizli İhtiyaç Kredisi Kampanyası Ancak Mobil Uygulamada Görünmüyor

profile
Hakan
07 Şubat 21:46
340

Açıklama Olmadan Reddedilen Kampanyalı %0,99 Faizli Kredi Başvurusu

profile
Yasin
07 Ocak 18:17
2.052

Akbank Web Sitesindeki Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Dolunay
29 Mart 15:39
170
akbank-web-sitesindeki-yaniltici-kampanya-bilgisi-nedeniyle-magdur-oldum-2.jpg
akbank-web-sitesindeki-yaniltici-kampanya-bilgisi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
1
Tarihten sonuçtan hiç memnun değil

Akbank 0,99% İhtiyaç Kredisi Kampanyasını Aniden İptal Etti, Müşteri Kandırıldı

profile
Tarihten
25 Mart 22:03
199
Tüm Akbank İhtiyaç Kredisi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri