to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Sarsarellam mağazasından 28 Ağustos’ta 1.300₺ ödeyerek Stanley termos siparişi verdim. 1 Eylül’de ürün elime ulaştı. Üründe garanti belgesi ve QR kodu yoktu, ayrıca orijinalliğinden şüphe ettim. Ürünü internetten kayıt etmek istediğimde farklı isim ve numaralarla da kayıt yapılabildiğini gördüm, bu da güvenimi iyice sarstı.
Durumu Trendyol ve satıcıya ilettim, bana ürünü iade etmemi ve analiz edilirse orijinal değilse para iadesi yapılacağını söylediler. 2 Eylül’de iade ettim ve 4 Eylül’de ürün satıcıya ulaştı. Ancak, ürünün analizi için satıcıya gönderildiğini ve sonucu onların belirleyeceğini öğrendim. Satıcı kendi ürününe sahte der mi, bundan emin olamıyorum. Trendyol’dan daha önce de Ariel deterjan ve Stop deterjan siparişlerimde sahte ürün gönderilmişti, yine ilgisiz kalınmıştı.
Beklentim, Trendyol’un bu tür durumlarda daha fazla sorumluluk alması ve ürünlerin orijinalliğiyle ilgili kararı bağımsız olarak kendisinin vermesidir. Müşteri olarak güvenim kalmadı, bu yüzden Trendyol’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Trendyol üzerinden Sarp Bilim Teknoloji mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra üzerinde ciddi şekilde renk atması oldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gönderdim. Ancak, bana sahte ürün gönderdiğim iddiasıyla suçlama yapıldı ve hem ürünüm...
Trendyol mağazasından sipariş ettiğim Stanley termos, QR kodsuz ve seri numarasız geldi. Ürünün sahte olduğunu düşünüyorum ve değişim talebinde bulundum. 9210048691 teslimat numaralı ürünüm için, koskoca Trendyol mağazası ürünü değişim dahi yapmadı ve ben de ürünün sahte olduğuna dair kesin gözüyle ...
2 Ağustos’ta Trendyol’dan Stanley marka termos satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta teslim edildi ancak kusurlu ve defolu olduğunu fark ettiğim için aynı gün iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile, Trendyol’un verdiği iade kodunu kullanarak gönderdim. 13 Ağustos’ta ürün değişiminin onaylandığı bildirildi, fakat...
Trendyol üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Ürünü bana hasarlı ve barkodsuz şekilde gönderdiler. Ürünü garantiye kaydettiremedim. Bunu belirttiğimde ürünü tekrar göndermemi ve değişim yapacaklarını söylediler. Bir hafta boyunca bekledim. Bir haftanın sonunda ise stok olmadığını ve ücret iades...
Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol satıcısından Stanley termos aldım fakat sahte ürün satılıyor. Aldığım termosu test ettiğimde hızla soğuduğunu fark ettim ve satıcı ile iletişime geçerek yardım istedim ancak direkt iade etmemi talep ettiler. Ertesi gün iade işlemini yaptım ancak neredeyse bir a...
Stanley 
Ariel Deterjan 
Yorumlar