Trendyol garanti belgesi

Trendyol üzerinden yaklaşık iki yıl önce Xiaomi Robot Vacuum s10 model bir robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre önc...e arızalandı ve 02.11.2026 tarihinde Xiaomi’nin yetkili servisi olan Evofone’a götürerek tamir edilmesini talep ettim. Yetkili servis, cihazın sistemlerinde kayıtlı olmadığını, yur...

Trendyol üzerinden Lenovo marka bir bilgisayar aldım. Ürün ilanında açıkça “faturalı ve garantili” olarak belirtiliyordu.... Ancak ürün elime ulaştığında ne kutunun içinde ne de e-posta yoluyla herhangi bir fatura gönderilmedi ve garanti belgesi de bulunmuyordu. Satıcının ve Trendyol’un bu konuda yard...

Trendyol üzerinden Voltek satıcısından 24 Eylül tarihinde Moen marka, el şeklinde masaj aleti satın aldım. Ürünü 2.000 T...L ödeyerek aldım ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak kutudan garanti belgesi çıkmadı ve ürünü yaklaşık bir haftadır kullanırken içinden kırılacakmış gibi g...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldığım sprey ürünümü garantiye gönderdim. Ürünün analize alınacağı söylendi, ardı...ndan sürecin sonuçlandığı ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben hiçbir aşamada ücret iadesi talep etmedim, ürünüme kavuşmak istiyorum. Garanti belgesi bunun için yoksa ne...

16.01.2025 tarihinde doğrudan satıcısı Trendyol (dsm Grup) olan 9155376061 teslimat numaralı siparişimle Xiaomi Mi Box s... 4K (2. Nesil) satın aldım (fatura: ksf2025000010354). Cihaz yasal 2 yıllık garanti süresindeyken önce HDMI ses çıkışı kesildi, ardından menüden sıfırlama yapınca boot döngüsüne gi...

Trendyol üzerinden Dyson marka bir ürün satın aldım, 17.10.2026 tarihinde verdiğim sipariş 19.10.2026 tarihinde Ankara’d...a tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kutudan ne garanti belgesi ne de fatura çıktı. Trendyol uygulaması üzerinden defalarca fatura talebi oluşturdum. Bana her seferind...

Smartest Pro marka kulaklığımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce kulaklığım önce şarj olmamaya, ardın...dan da tamamen çalışmamaya başladı ve artık hiç ses gelmiyor. Ürün kutusundan kullanım kılavuzu çıkmıştı ancak fatura veya garanti belgesini şu an bulamıyorum. Kulaklığımın 2 yıl ...

Philips Lumea 921 00 serisi lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çarşamba günü elime ulaştı, iş...te olduğum için bir yakınıma aldırdım ve sadece cihazın çalışıp çalışmadığını kontrol ettim. Hafta sonu uygulamayı kurup seri numarasını okutmak istediğimde, uygulama üzerinden ürü...

Trendyol üzerinden Maison Loro adlı satıcıdan Philips Lumea 9000 serisi, 3 başlıklı lazer epilasyon cihazı satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında paketi açmak zorunda kaldım ancak ürünü hiç kullanmadım. Ürünü incelediğimde orijinal Philips Lumea cihazlarında bulunan karekodun bu üründe yer almadığını ...

Trendyol üzerinden Karaca INOXCHEF PRO marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürüne ait 10611939958 numaralı sipa...rişim sistemde görünmesine rağmen, telefonum çalındığı ve eski telefon numarama erişimimin olmaması nedeniyle Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresine d...

Trendyol uygulaması üzerinden Merand isimli mağazadan Daniel Klein marka rose renk, su geçirmez, 2 yıl garantili ve bile...klik hediyeli kadın kol saati satın aldım. Siparişim 2 Ekim 2026 tarihliydi. Ürünün rengi ilandaki fotoğraflarda görünen renkle uyuşmadığı için ürünü beğenmedik ve 6 Ekim’de Trendy...

1 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Smartled l1 Pro ürünü, problemli çıktığı için garanti belg...esi üzerinde ismi yer alan Mobiltel firmasını aradığımda teknik servis hizmeti almam için beni Evofone firmasına yönlendirdileri. Ancak günler sonra Evofone tarafıma dönüş yaptı ve...

Trendyol üzerinden Trendsin Evim mağazasından Fissler Vitaquick Edition marka düdüklü tencere satın aldım ve ürünüm 09.1...0.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı ve ürün için fatura da kesilmemişti. Garanti belgesi ve fatura olmadan bu ürünü kullanırsam, olası bir...

Trendyol üzerinden satın aldığım Start marka akıllı çocuk saati, 13 Eylül 2026 tarihinde tarafıma kırık ve bozuk şekilde... ulaştı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren hem fiziksel hem de kullanım açısından sorunlu olduğunu gördüm. Saatin ekranında sürekli olarak “Lütfen geçerli sim kartı takın” uyarısı ç...

Trendyol üzerinden 12.09.2026 tarihinde Riomi marka bhrl-04 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanı...ma başladığımda yaklaşık iki üç dakika sonra tamamen atış yapmamaya başladı ve ürün işlevsiz hale geldi. Bunun üzerine şikayetimi yazılı bir şekilde kağıda da ekleyerek ürünü 25.0...

Bosch Unlimited 7 süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden, farklı bir satıcıdan satın aldım. Ürünü toplamda en f...azla 10 kez kullandım. İlk başta sorun yok gibi görünse de bir süre sonra süpürme işlemi bittikten sonra süpürgenin yere tekrar toz bıraktığını fark ettim. Toz haznesini çıkarıp te...

Nisan ayında Trendyol üzerinden SE-RA Dijital Mağazacılık adlı satıcıdan Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü sad...ece sıcak içecekler için, oldukça özenli şekilde kullandım. İçine ne gazlı, ne asitli, ne de soğuk içecek koymadım, ayrıca bulaşık makinesinde de yıkamadım. Buna rağmen yaklaşık 3 ...

Trendyol üzerinden Atasayar Silver mağazasından gümüş bileklik sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra bileğime dar g...eldi ve kısa süre içinde renginde de bariz şekilde kararma ve solma oldu. Ürünü satın alırken bir yıl garantili olduğu söylendi ancak paket içinden herhangi bir garanti kartı ya da...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş b kalite iPhone 13 Pro Max 128 GB satın aldım. İlanda değişen parça ...ile ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Kargo elime ulaştıktan sonra kutunun içinden çıkan garanti belgesindeki kağıtta ekranın değiştiği yazdığını gördüm ve cihazın ayarlar k...

Aprilia marka düzleştiricimi hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen 14.09.2026 tarihinde bozuldu. Ürünün g...aranti belgesinde 5 yıla kadar garanti sunulmasına rağmen daha 1 yıl dolmadan bozulması nedeniyle Trendyol üzerinden işlem başlatmak istedim. Düzleştiricinin ışığı yanmıyor ve bu n...

22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Germany Technology aracılığıyla Schutzenger marka bir dalgıç pompa sa...tın aldım. Ürün sıfır olarak teslim edildi, hiç çalıştırmadan doğrudan satıcıya gönderdim. Satıcı ürünü kontrol ettiğini ve çalıştığını iddia ederek bana geri gönderdi. Ben tekrar ...

Trendyol üzerinden Robo markasının Robo spr02 model elektrikli dikey süpürgesini Eylül ayı başında satın aldım. Ürün açı...klamalarında 2 saatte şarj olduğu belirtilmesine rağmen ilk günden itibaren yaklaşık 6 saatte doluyor ve şarjı da çok çabuk bitiyor. Bu nedenle ürünü yaklaşık iki hafta önce iade ...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan mağazasından Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan bir süre sonra kulaklıkların şarj olmadığını fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Önce Vatan müşt...