Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tutarsız Bilgi

profile
Bahadir
30 Ocak 22:13
128

26 Ocak 2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alınan kargom 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Başta teslimat tarihi 29 Ocak 2026 olarak görünürken daha sonra 30 Ocak 2026 tarihine güncellendi, ancak kargo halen “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Kargom Trendyol üzerinden verdiğim 10907382693 numaralı siparişe ait olup teslimat adresim Hatay ili İskenderun ilçesidir. Buna rağmen hâlâ teslim edilmemesi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmaması beni mağdur ediyor.

Ayrıca kargo takip sayfasında müşteri hizmetlerinin 09:00–24:00 saatleri arasında hizmet verdiği yazmasına rağmen aradığımda 09:00–20:00 arasında hizmet verildiği söyleniyor. Hem teslimat sürecindeki gecikme hem de bu bilgi tutarsızlığı güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Kargomun gecikme sebebinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, tarafıma yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Kargonun da en kısa sürede teslim edilmesini rica ederim.

teslim-edilmeyen-kargo-ve-tutarsiz-bilgi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Kargo Desteği İçin Acil Çözüm

profile
17 Ocak 12:37
213

Kolay Gelsin Kargo Takibi 7 Gün Boyunca Sıkıştı, Siparişim Teslim Edilmedi

profile
19 Ocak 16:06
116

Teslim Edilmemiş Kargo Keyfi İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Mehmet
12 Ocak 12:29
271
teslim-edilmemis-kargo-keyfi-iade-edildi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Kargom Günlerdir Yanlış Şehirde Bekliyor Teslim Edilmiyor

profile
05 Aralık 2025 23:55
159
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri