to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arven Home Tekstil satıcı mağazasından yorgan ve yastık siparişi verdim (Sipariş No: 10525305601). Ürünlerimden yorgan, kargo kaynaklı olarak tarafıma hiç ulaşmadı. Konuyla ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Arven Home Tekstil ile defalarca iletişime geçtim. Ancak iki taraf da ilgisiz davrandı ve çözüm için herhangi bir adım atmadı. Kargo firmasıyla satıcı firmanın görüşmesi gerektiği söylendi fakat bu konuda da hiçbir girişimde bulunulmadı.
Yaklaşık 10 gündür 926,96 TL tutarındaki ödemem boşuna bloke halde bekletiliyor. Ürünün yeniden gönderilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de aynı firmadan hasarlı ürün teslim almıştım, bu sefer ise ürün hiç elime ulaşmadı. Ayrıca, paramı iade ettikten sonra aynı ürünü yaklaşık iki katı fiyatla tekrar satışa sunmaları da mağduriyetimi artırdı.
Ürünün Kocaeli/Karamürsel adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.
19 Eylül’de Trendyol üzerinden Varol Tekstil satıcısından yastık, yastık alezi ve yatak alezi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10525848638. Toplamda 1.238,51 TL ödeme yaptım ve ürünlerin 22 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo hazır...
04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil’den havlu siparişi verdim. Sipariş numaram: #10482854777. 05.09.2025 tarihinden itibaren ürünüm İzmir Bornova Kolay Gelsin Kargo şubesinde bekliyor ve Antalya adresime hala teslim edilmedi. Kargo, 05.09’dan bu yana İzmir’den çıkmamış durumda. B...
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Zeynep Tekstil’den yorgan siparişi verdim. Siparişim 2 paket olarak kargoya verilmişti, ancak bana sadece bir paket ulaştı. Eksik gönderimle ilgili 01.09.2025 tarihinde hem Trendyol hem de satıcı ile iletişime geçtim. Bana, “2. Paketiniz en kısa zamanda gönder...
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10406835028 numaralı English Home marka yorgan ve nevresim takımı siparişim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim hediye amaçlıydı ve zamanında ulaşmadığı için mağdur oldum; bu nedenle aynı ürünleri tekrar sipariş edip göndermek z...
20 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim #9857391462 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından Pudo teslim makinelerine bırakılacaktı. Ancak ürünüm teslim edilmedi. Aynı anda üç farklı sipariş vermiştim ve 31 Ekim tarihinde Aras Kargo’dan “Siparişinizi aldınız mı? ” diye arandım. O sırada başka bir sip...
Yorumlar