Trendyol Fatura bireysel ve kurumsal fatura

31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11098541589 numaralı siparişimde fatura türünü yanlışlıkla kurumsal olarak seçmişim. Ancak ben kurumsal müşteri değilim ve adıma düzenlenen bu kurumsal faturanın yasal olarak da bir geçerliliği bulunmuyor. Ürünü iade etmek istediğimde benden ...

Ürün satın alırken adresim bireyselde kaldığı için ticari amaçlı olarak aldığım telefonlara bireysel olarak fatura kesildi. Bireysel faturamızın Kurumsal fatura olarak değiştirilmesini talep ettik ama sistemin işleyişinde böyle bir şey yapılamadığını ürünleri iade edip tekrar satın almam gerektiğini...

30.03.2026 tarihli Trendyol alışverişime ait fatura, talebim kurumsal olmasına rağmen T. C. Kimlik numaram olan 11111111111 üzerinden bireysel fatura olarak kesilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi için sistem üzerinden talep açtım ve faturanın kurumsal bilgilerimle yeniden düzenlenmesini istedim. 03.0...

Trendyol üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde metal borular için manuel boru pafta diş açma pafta takımı siparişi verdim, ürünüm 28 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş oluştururken faturanın kurumsal olarak kesilmesini talep ettim ve firma bilgilerimi Togay Metal San. ve Tic. Ltd. Şti., vergi n...

Trendyol üzerinden satın aldığım 10979444656 numaralı ürünü alırken, yanlışlıkla kurumsal fatura seçeneğini işaretlemişim. 23 Şubat’ta teslim aldığım, 3.599 TL ödediğim bu ürün için şu anda iade kodu alamıyorum. Ben kurumsal bir firma değilim ve kendi adıma kesebileceğim bir iade faturam yok. Bu ne...

Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak özellikle toplu alımlarda sistem, “Seçili fatura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmiş olmama rağmen, toplu alışveriş yapmak istediğimde kurumsal...

Trendyol üzerinden son birkaç siparişimde, sipariş adresi ve fatura bilgileri kısmına kurumsal bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen tarafıma ısrarla bireysel fatura kesiliyor. Örneğin 10976317228 numaralı siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Sisteminizde kurumsal unvanım ve vergi numaram...

İstanbul Sancaktepe bölgesinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak sipariş veriyoruz; ancak kendi marketlerinden yapılan hiçbir siparişte tarafımıza fiş ya da fatura ulaştırılmıyor. Uygulama ve müşteri temsilcileri fiş kestiklerini iddia etseler de, bugüne kadar tek bir siparişi...

Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istememe rağmen, özellikle toplu alımlarda sistem “seçili fatura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmiş olmama rağmen, toplu alışverişlerde sistem benden kurumsal ...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce yaptığım 10769780232 numaralı siparişimde, uygulama ve sitede kurumsal fatura seçeneğini işaretlememe rağmen faturam bireysel olarak kesildi. Özellikle kurumsal fatura istediğim halde bu hata yapıldı ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet olu...

Trendyol üzerinden iş yerimiz için iPhone 16e model telefon satın aldık. Özellikle kurumsal fatura kesildiği için ilgili satıcıyı tercih ettik ve sipariş verirken de kurumsal fatura seçeneğini işaretledik. Ancak buna rağmen tarafımıza bireysel fatura kesilmiş ve vergi numarası alanına da 1111111111 ...

8.11.2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden bireysel olarak alışveriş yapmak istedim. Ancak alışverişimi onaylamak istediğimde sistem, “toplu alımlarda adresinizi bireysel değil kurumsal yapın” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Benim herhangi bir kurumum olmadığı ...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden Ghassy Co. Marka bir mont siparişi verdim. Siparişi verirken yanlışlıkla kurumsal fatura seçeneğini işaretlemişim, fakat herhangi bir şirketim yok. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve tüm aksesuarları eksiksiz duruyor. Ürünü iade etmek istediğimde benden iade faturası kesm...

Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istememe rağmen, özellikle toplu alımlarda sistem bana “seçili fatura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmeme rağmen, toplu alışverişlerde kurumsal adres girmem is...

Trendyol uygulamasında, Elf Tekno satıcısından aldığım cam silme robotunun fatura kısmına 1111111 olarak giriş yapıldı. Düzeltme talebimde satıcı bunun mümkün olmadığını belirtti. Satıcıya göre bu bilgi, onlar tarafından görülmeyen gizli bilgiler arasında yer alıyormuş. Trendyol uygulamasında kişise...

Şikayet konusu: kurumsal fatura talebimin karşılanmaması ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği! Şikayet metni: Trendyol üzerinden satın almış olduğum [ürünün tam adı ve sipariş numarası] ürününe ilişkin tarafıma kişisel (bireysel) fatura kesilmiştir. Oysa bu ürün, şirketimiz adına satın alınmış ol...

21.05.2025 tarihinde Trendyol'dan 10227012433 sipariş no ve 9448654713 teslimat numaralı siparişimi verirken fatura kısmından kurumsal seçmeme rağmen tarafıma bireysel fatura kesilip gönderilmiştir. Satıcı ile hiçbir şekilde iletişim kurulamadı telefonlar cevaplanmıyor. Trendyol ile görüşme sağladığ...

Trendyol gibi bir internet satış sitesi görmedim. Aldığım ürün için kurumsal fatura istememe rağmen, 'Satışımız bireysel fatura üzerinden yapılmıştır' diyerek geçiştirdiler. Her şeyi otomatik yapıyorlar. Çalışma ahlakı konusunda eksikler ve saygısız bir üslupla hareket ediyorlar. Bireysel faturayı i...

Trendyol'dan Samsung TAB A9 8 GB 128 GB tablet siparişi oluşturdum. Faturayı da kurumsal yaptığımdan adım gibi emin olduğum halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ısrarla 'Hayır, bireysel seçilmiştir.' deniyor ve hatalarının arkasında durmuyorlar. Birçok alışveriş yaptım, yüklü alışverişlerim de ...

Trendyol uygulamasından aldığım ve mesafeli satış sözleşmesinde satıcı olarak Trendyol'un bulunduğu siparişimde, faturayı kurumsal kestiler. 8 gün içinde fatura iptali isteyip bireysel fatura kesmelerini istememe rağmen 'Yapamayız' diyorlar. Böyle bir kurumsallık görmedim.

Trendyol platformu üzerinden satış yapan satıcı Trendyol bana şahıs faturası kesmesine rağmen iade kodu alabilmem için kapanan firmamdan kurumsal iade faturası kesmemi istiyor. Trendyol'a şahıs firmam üzerinden kayıt olmuştum. Ancak şahıs firmamı kapattım. Firma kapanma sürecinde idi ve kapandı. Bu ...

Trendyol'dan başka bir satıcıya ait ürün satın almak istediğimde; ürünün sadece bireysel fatura ile satışa açık olduğunu, kurumsal satın alma yapılamayacağını öğrendim. Trendyol'un fatura aşamasında başka bir satıcının bireysel ya da kurumsal fatura kesilmesinin seçimini yaptırması çok yanlış bence....

Trendyol'un kendi mağazasından aldığım robot süpürgem kurumsal faturaya uygun olmasına ve o şekilde talep etmiş olmama rağmen bireysel fatura olarak gönderildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde taksit yaptığımız için kurumsal fatura kesilmediğini söylediler. Alışveriş sırasında ne bir uyarı ne bi...

Trendyol mobil uygulamasından bireysel olarak alışveriş yaparken sehven fatura adresini kurumsal olarak seçmişim. Kurumsal isime kesilen faturanın iptal edilerek bireysel ismime tekrar kesilmesini istediğim halde sabahtan beri beni telefon başında mağdur eden Trendyol marka isimli dsm Grup Danışmanl...