to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım 10979444656 numaralı ürünü alırken, yanlışlıkla kurumsal fatura seçeneğini işaretlemişim. 23 Şubat’ta teslim aldığım, 3.599 TL ödediğim bu ürün için şu anda iade kodu alamıyorum. Ben kurumsal bir firma değilim ve kendi adıma kesebileceğim bir iade faturam yok.
Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, faturanın kurumsal kesildiği için iade kodu veremeyeceklerini söylediler. Sadece bu yanlış seçim yüzünden, kullanamayacağım bir kurumsal fatura ile mağdur durumda kaldım.
Kurumsal fatura kaydının iptal edilmesini, faturamın bireysel olarak düzeltilmesini ve bu işlem sonrasında ürünü iade edebilmem için iade kodumun oluşturulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden #10505183801 ve #10505191994 numaralı siparişlerimi iptal etmek istedim. Siparişleri verirken yanlışlıkla kurumsal seçeneğini işaretlemişim, ancak ben bireysel müşteriyim ve herhangi bir şirket ya da kurumsal fatura bilgisi girmedim. Siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve ...
Trendyol'dan iki adet elbise aldım fakat telefon numaramı güncellerken yanlışlıkla kurumsalı işaretlemişim ve kurumsal fatura kesilmiş. İade yapmak istiyorum. Fakat yanlışlık olduğu için kurumsal iade faturası kesemediğim çünkü bireysel faturamın olması gerektiği için kaç kere canlı bağlantıya bağla...
Trendyol'dan alışveriş yaparken fatura bilgileri kısmına yanlışlıkla kurumsal olarak doldurmuşum. Şahıs olduğum halde kurumsal firma olarak faturalarım kesiliyormuş. İade etmek istediğimde kurumsal göründüğüm için iade fatura kesmem istendi. Ama kesemiyorum haliyle. Hata olduğunu ilettiğim halde iad...
Trendyol üzerinden son birkaç siparişimde, sipariş adresi ve fatura bilgileri kısmına kurumsal bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen tarafıma ısrarla bireysel fatura kesiliyor. Örneğin 10976317228 numaralı siparişimde de aynı sorunla karşılaştım. Sisteminizde kurumsal unvanım ve vergi numaram...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce yaptığım 10769780232 numaralı siparişimde, uygulama ve sitede kurumsal fatura seçeneğini işaretlememe rağmen faturam bireysel olarak kesildi. Özellikle kurumsal fatura istediğim halde bu hata yapıldı ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet olu...
Yorumlar