Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toplu Alışverişte Bireysel Adresim Kurumsal Olarak Değiştiriliyor Ve Sipariş Tamamlanamıyor

profile
15 Ocak 15:46
529

Trendyol üzerinden bireysel müşteri olarak alışveriş yapmak istememe rağmen, özellikle toplu alımlarda sistem “seçili fatura adresini kurumsal adresin olarak değiştirmelisin” şeklinde bir uyarı veriyor. Ev adresimi bireysel olarak kaydetmiş olmama rağmen, toplu alışverişlerde sistem benden kurumsal adres girmemi istiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi şekilde zorlanıyorum. Telefonda doğrudan bir temsilciye bağlanamıyor, asistan üzerinden de yaşadığım bu sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Hesabımın bireysel müşteri hesabı olarak net bir şekilde tanımlanmasını ve toplu alımlarda da dahil olmak üzere tüm alışverişlerimi sorunsuzca tamamlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Hesabım “erdem erdirik” adına kayıtlıdır. Tarafıma dönüş yapılabilmesi için iletişim bilgilerim: 0532********39 ve e************@gmail.com.

toplu-alisveriste-bireysel-adresim-kurumsal-olarak-degistiriliyor-ve-siparis-tamamlanamiyor-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Alışverişte Zorunlu Kurumsal Adres Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Melike
05 Eylül 2025 14:31
1.002

Bireysel Alışverişte Kurumsal Adres Zorunluluğu Mağduriyeti

profile
Melisa
09 Kasım 2025 02:54
759

Kurumsal Fatura Talebim Bireysel Olarak Kesildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Özgür
17 Eylül 2025 21:17
1.289

Yanlışlıkla Kurumsal Seçilen Siparişlerimi İptal Edemiyorum!

profile
13 Eylül 2025 18:30
912

profile
05 Temmuz 2024 17:15
2.151

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri