to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11098541589 numaralı siparişimde fatura türünü yanlışlıkla kurumsal olarak seçmişim. Ancak ben kurumsal müşteri değilim ve adıma düzenlenen bu kurumsal faturanın yasal olarak da bir geçerliliği bulunmuyor.
Ürünü iade etmek istediğimde benden iade faturası talep edildi, fakat bireysel müşteri olduğum için iade faturası kesme imkanım yok. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade faturası olmadan iademi alamayacaklarını beyan ettiler ve bu nedenle şu anda ne ürünü sorunsuz iade edebiliyorum ne de faturamı düzelttirebiliyorum.
Kurumsal olarak kesilen faturamın gerçek durumuma uygun olacak şekilde bireysel fatura olarak düzeltilmesini ve iade sürecimin bu doğrultuda, ek bir yükümlülük altına girmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
06 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mobiltel satıcısından Apple 20W USB-C Hızlı Şarj Güç Adaptörü (MUVV3TU/A) sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, kullanılmış ve çalışmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak kurumsal fatura seçerek alışveriş yaptığım için, fatur...
Trendyol üzerinden Weis Silver adlı, eski ismi Can Silver olan satıcıdan kolye ve bilekliklerden oluşan takı ürünleri satın aldım. İlanlarda ürünler gümüş olarak belirtilmesine rağmen, bugün elime ulaşan ürünlerin sahte olduğunu fark ettim. Gelen ürünlerde gümüşte bulunması gereken 925 ibaresi yer a...
25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmode adlı satıcıdan 14.000 TL tutarında, kredi kartı ile 6 taksitli olarak Dyson Airstrait isimli ürünü satın aldım. Paket elime ulaştığında, içinde fatura ve garanti belgesi bulunmadığını fark ettim. Ürünün orijinalliği konusunda şüphelerim oluştu ve t...
Yorumlar