Trendyol eksik

Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Seri elektrikli araba krikosu 10–12 Şubat tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü aracımı kaldırmak için kullandığım sırada krikonun alt kısmı çatladı. Bunun üzerine ürünü ilgili firmaya, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim. Ancak ürün “kullanıcı ...

Trendyol üzerinden Gümrük Market isimli iş yerinden bir LED Lens Car Light Expert olarak geçen çift lazerli projektör mercek ürünü satın aldım. Sipariş numaram 10423006473 tür. Ürün 22’sinde elime ulaştı, teslim aldığım anda kutuyu açtığımda far merceğinin 2.5 inç ön koruma kapağının göndermediğini ...

Trendyol üzerinden Sleepy 4’lü Jumbo 64’lü bebek bezi satın aldım. Ürün görselinde ve açıklamasında 4 paket, her biri 64’lü olmak üzere bez olduğu anlaşılıyordu ve birim fiyat hesabı da 4×64 üzerinden yapılmıştı. Bu ifadeye güvenerek ürünü satın aldım. Kargo perşembe günü elime ulaştığında ise ürün...

23 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden eym E-STORE adlı satıcıdan iki adet 90’ar metre halat satın aldım. Ancak gönderilen ürünlerden biri sadece 15 metre, diğeri ise 54 metre olarak teslim edildi. Yani sipariş ettiğim uzunlukta ürünler gönderilmedi. Sipariş numaram 11166222617’dir. Durumu satı...

30.04.2026 tarihinde Trendyol GO uygulamasında “Marketten” isimli mağazadan toplam 38 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin 30 tanesi iki ayrı kurye tarafından teslim edildi, ancak kalan ürünleri içeren bir poşet hiç gelmedi. Son gelen kurye bir poşetin daha geleceğini söylemesine rağmen, akşama k...

26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Luck Art isimli satıcıdan yaklaşık 6.500 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Siparişimde 3 adet gelmesi gereken ürünlerden 3’ü de eksik geldi. İlk gönderimde de stokta ürün yok denildi, buna rağmen uzun uğraşlarım ve defalarca görüşmem sonuc...

+2

Trendyol üzerinden satın aldığım Comedones uzaktan kumandalı koşu bandı ile yaklaşık bir aydır garanti sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü iki defa garantiye gönderdim, her seferinde yapılmadan ve daha kötü durumda geri geldi. Son gönderimden sonra ise ürün eksik parçalarla teslim edildi, kuma...

Trendyol üzerinden 2 adet Xiaomi Redmi Buds 6 Active kulaklık satın aldım. Ürünlerin kutuları, faturası ve garanti belgeleri eksiksiz şekilde elimde bulunmaktadır. Kulaklıklar KVK yetkili servis garantili olduğu için, ürünleri Adana’daki KVK servisine götürdüm. KVK servisi, faturada ürünlere ait se...

Trendyol üzerinden 11182366490 numaralı siparişimle 1000 Robux içeren dijital kod satın aldım ancak hesabıma sadece 244 Robux yüklendi. Ürünün başlık ve açıklamasında 1000 Robux olarak belirtilmesine rağmen teslim edilen miktar eksik kaldı. Ödemeyi 451 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...

Trendyol üzerinden 23 Nisan’da İzeltaş Mafsallı Cırcır Kombine Anahtar Takımı siparişi verdim. Siparişim ertesi gün, 24 Nisan’da kargoya verilmesine rağmen Ankara/Kazan Depo’da 4 gün boyunca bekletildi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Uygulamada kargonun Kazan Depo’da beklediği zaten açıkça gö...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, birçok alışveriş yaptığım ve üç farklı kartımı kaydettiğim Trendyol hesabım 27.04 akşam saatlerinde “kötüye kullanım” gerekçesiyle kısıtlanıp kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de detaylı bir açıklama alabildim. Soruna sebep olan olay, aynı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Saros20 Sonic model Roborock robot süpürge 28 Nisan’da teslim edildi. 85 bin lira ödeyerek aldığım bu ürünün kutusundan paspas aparatı çıkmadı, bu nedenle ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum ve bu durum gerçekten kabul edilemez. Eksik parça ile ilgili olarak acil ger...

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11183889342 numaralı siparişimle bakucuzaal adlı mağazadan Philips marka katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürüne, internette gördüğüm Philips hr1836/20 model katı meyve sıkacağı linkine tıklayarak Trendyol sayfası üzerinden ulaştım. Ürün sayfasında “ürün tük...

Trendyol üzerinden 27 Nisan tarihinde Nespresso kahve makinesi satın aldım. İlanda belirtilen kampanya kapsamında 50 kapsül hediye gönderileceği açıkça yazmasına rağmen, tarafıma yalnızca 7 kapsül içeren tek bir paket gönderildi. 28 Nisan’dan bu yana bu eksiklik devam ediyor. Sipariş numaram 111776...

Trendyol üzerinden Kochler markasına ait online mağazadan 28.04.2026 tarihinde 11180325210 numaralı siparişle Bağlıca Mahallesi adresimize teslim edilmek üzere 2 adet Kochler Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. 29.04.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından yapılan teslimatta ürün tarafıma bizzat tesli...

21 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11161579743 numaralı siparişimde 5 ürün satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak teslimat sırasında “Childgen Play Doh mor oyun hamuru” isimli ürün paket içinden hiç çıkmadı. 23 Nisan’da uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum. Görü...

Trendyol üzerinden Mossta adlı satıcıdan kemerli olarak belirtilen bir elbise sipariş ettim. Siparişi 26 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 29 Nisan 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1.200 TL civarında bir bedelle satın aldım. İlanda kemerli olarak yazmasına rağmen paketten herhangi bir ke...

27 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tecno Pova Curve 2 5g model Bluetooth kulaklıklı telefon kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ürünü özellikle Bluetooth kulaklık hediyeli olduğu için tercih ettim ancak kargo elime ulaştığında telefon vardı, kulaklık gönderilmemişti. Durumu fark e...

28 Nisan’da Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 75 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Üyeliğim sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, Plus kapsamında olması gereken 10’lu kargo paketim hesabıma tanımlanmadı. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destekle görüştüm...

22 Nisan tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim 11165402647 numaralı siparişte barutlu perçin çakma tabancası ve perçin satın aldım. Teslimat no: 10434248341 olan kargoda sadece perçin ile gazoz açacağı gönderildi, barutlu perçin tabancası hiç gelmedi. Sistemde sipariş “teslim edildi” görünüyo...

Trendyol üzerinden Alman Graizer t6001 yan tipi benzinli motorlu ot çalı tırpanı çim biçme makinesi ve beraberinde 3 yıl ek garanti paketi satın aldım. 27 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11175977157 numaralı siparişimin ödemesi 3.353 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Ürünün en geç 3 gün içinde elime ...

Trendyol satıcısıyım ve 28.04.2026 tarihinde saat 22:00–22:30 arasında satıcı paneli üzerinden bir ürün için termin süresi değişikliği talebim oldu. Bu süreçte canlı destek üzerinden peş peşe üç farklı temsilciyle görüştüm. Üçü de talebimi ne düzgün dinledi ne de doğru şekilde aldı, sürekli geçiştir...

Konu: Trendyol GO hesabımın haksız yere askıya alınması Trendyol GO uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriydim. Ancak kısa süre önce hesabımın askıya alındığını öğrendim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımı bir daha kullanamayacağım tarafıma iletildi. Askıya alınma gerekçes...