Siparişim Ürün Gelmeden İptal Edildi Ve Paranın Tam İadesi Yapılmadı

Murat

29 Nisan 01:04

Trendyol üzerinden Alman Graizer t6001 yan tipi benzinli motorlu ot çalı tırpanı çim biçme makinesi ve beraberinde 3 yıl ek garanti paketi satın aldım. 27 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11175977157 numaralı siparişimin ödemesi 3.353 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Ürünün en geç 3 gün içinde elime ulaşacağını düşünerek acil ihtiyacım olduğu için yevmiye ile usta tuttum ve ücretini peşin ödedim.

Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı ve siparişimi ben iptal etmediğim halde sistemden kendileri iptal ettiler. Buna rağmen ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmedi, sadece 2.999 TL gönderildi. Hem ürünü göndermeyip siparişi kendileri iptal ediyorlar, hem de ödediğim parayı eksik iade ediyorlar. Bunun yanında bu ürün için usta çağırdım ve yaklaşık 1.800 TL civarında yevmiye ödedim, bütün bu planım ve masrafım da boşa gitmiş oldu.

Trendyol müşteri hizmetleri tarafından bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim, muhatap da bulamıyorum. Siparişimle ilgili iptal gerekçesi açıklanmıyor, eksik iade neden yapıldı onu da öğrenemiyorum. Ödediğim 3.353 TL’nin tamamının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve iptalin gerekçesi ile yaşanan bu mağduriyetin açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmamasından ve mağdur edilmemden dolayı şikayetçiyim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İlanla Uyuşmayan Diş Temizleme Cihazı Gönderildi, Tam İade Talep Ediyorum

Ayşe

Trendyol

11 Nisan 20:46

132

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından deepsurge Ds1 Pro şarjlı diş temizleme cihazı satın aldım. Ürün 9 Nisan tarihinde teslim edildi. Ürünün paketini açtığımda, gelen ürünün ilandaki ürünle hiçbir şekilde aynı olmadığını fark ettim. Üzerinde markanın ismi bile yazmıyor, ayrıca kullanma kılavuzu ...

İlanla Uyuşmayan Diş Temizleme Cihazı Gönderildi, Tam İade Talep Ediyorum

ilanla-uyusmayan-dis-temizleme-cihazi-gonderildi-tam-iade-talep-ediyorum-3.jpg

İptal Edilen Sipariş, Artan Fiyat Ve Geciken İade Mağduriyeti

Nedim

Trendyol

29 Eylül 2025 18:13

358

26.09.2025 tarihinde Trendyol’dan erkek siyah Exuma mont siparişi verdim (teslimat numarası: 9788811963). Siparişimin üzerinden üç gün geçtikten sonra, stok tedarik sürecindeki bir aksaklık nedeniyle ürünün iptal edildiği ve ücret iadesinin yapılacağına dair SMS aldım. Ancak, iptal edilen ürün halen...

Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Koltuk İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

Müjde

Trendyol

01 Nisan 16:18

166

Trendyol üzerinden Niron televizyon koltuğu satın aldım. Ürün 11 Mart’ta Gölcük/Kocaeli adresime teslim edildi. Koltuğu kurduktan sonra, hiç kullanmamış olmamıza rağmen kapanma mekanizmasının tek kişi tarafından kapatılamadığını, ancak iki kişi iterek kapatabildiğini fark ettik. Yaklaşık 13 gün kada...

Kusurlu Koltuk İçin İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

Le Monade sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Gelen İade Ürünleri Ve Sistem Otomatik Onayı

Le Monade

Trendyol

08 Ocak 10:51

118

Trendyol online platformunda kadın giyim satıcısı olarak mağaza ID’si 36**56 ile hizmet veriyoruz. 29 Aralık’tan bu yana çözülemeyen bir iade problemimiz bulunuyor. 403683438096 numaralı siparişe ait, 7250029245005894 gönderi ve iade kodlu işlemde müşterimiz bizden 7 adet ürün satın aldı ve sistem ü...

Trendyol Eksik Gelen İade Ürünleri Ve Sistem Otomatik Onayı

Ağır Kimyasal Koku Ve Solunum Sorunları Yaratan Pamira Home Yatak Takımı

Ezgi

Trendyol

30 Aralık 2025 15:38

2.190

Trendyol üzerinden Pamira Home markasından 11 Aralık tarihinde çift kişilik alez, tek kişilik alez, yastık ve yorgan satın aldım. Ürünler gelir gelmez kullanmak için serdim ancak daha ilk günden evin her yerine yayılan, hiçbir şekilde geçmeyen çok ağır bir koku ile karşılaştım. Bu koku kesinlikle do...