Trendyol ediliyor

Trendyol GO üzerinden A101 marketten verdiğim siparişte, Trendyol’un kullandığı Google Haritalar altyapısının hatalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Resmi faturalarımda ve tüm kayıtlarımda yer alan adresimi, yani Erzurum Müftü Solakzade Mahallesi 39. Sokak adresini sisteme doğru şekilde...

Eşimin Trendyol hesabı üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde sipariş numarası 10940284841 olan Philips 5000 serisi s5887/10 sakal tıraş makinesi siparişi verdik. Ürün, teslimat numarası 10203850408 ile 09 Şubat 2026 günü kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun bantlarının açılmış ve y...

Trendyol üzerinden “Trendyol Oto Aksesuar” satıcısından araç paspası siparişi verdim. Siparişim 6 Şubat tarihinde oluşturuldu. Ancak teslimat yapıldığında ürün eksik gönderildi ve arka sağ paspas paketin içinde yoktu. Eksik ürün nedeniyle mağdur oldum ve aracımda paspas takımını eksiksiz kullanamıy...

Uzun süredir Trendyol GO Yemek üzerinden, özellikle Ege Tat Egekent ve farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerimde eksik ürün geliyor, bazı ürünler yanık veya yenmeyecek kadar kötü durumda oluyor, hatta bazı ürünler hiç gelmediği halde tüm siparişin ücreti kar...

07 Şubat 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Popchicken 2’li menüden iki adet, yani toplamda 4 adet popchicken siparişi verdim. Sipariş numaram 10942921889’dur. Ancak siparişim geldiğinde ürünlerden biri, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sandviç olar...

23 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8.393 TL ödeyerek Philips Ultimate Marathon süpürge makinesini satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 27 Ocak 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken cihaz birden çalışmamaya başladı; ışıkları yanıyor olmasına rağmen motor devreye gi...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 10188700620 takip numaralı gönderim, 3 Şubat tarihinden bu yana teslimat merkezinde görünüyor ancak Ankara Etimesgut adresime bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Telefonla...

Trendyol platformunda Novatech Elektronik (931571) adıyla satıcı olarak faaliyet göstermekteyken mağazam, tarafıma somut ve ölçülebilir herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatılmıştır. Bana iletilen yanıtta yalnızca “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayet oranı, yüksek kusurlu/y...

Trendyol üzerinden aldığım Dolphin marka s beden, gıdaya uygun olduğu belirtilen eldiveni iade etmek için Trendyol asistanına yazdım. Bana iade kodu verildi ve kargo şirketi olarak Sürat Kargo seçtirildi. Özellikle pudo noktasından teslim edip edemeyeceğimi sordum, asistan da olumlu cevap verince iş...

Trendyol’da Solo & original. Hata mağazasının sahibiyim. Kasım 2025’ten bu yana mağazamda sattığım ürünlerin önemli bir kısmı “orijinal değil” ve “yüksek orijinallik şüphesi” gerekçeleriyle satışa kapatıldı. Buna karşın aynı markaya ait bazı ürünlerim hâlâ satışa açık durumda, yani aynı tedarik zinc...

30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262225274932 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo firması, ürünün adreste hazır bulunan kişi tarafından teslim alındığını ve asansöre bırakıldığını söylemesine ...

Uzun süredir Trendyol’da fystex adlı mağazamla, 598620 numaralı satıcı hesabım üzerinden satış yapıyordum. 22 Ocak 2026 tarihinde hesabıma, sistemde “Trendyol ve Trendyol Müşterilerini zarara uğratmak” başlığıyla 48 ihlal puanı tanımlanarak sözleşme feshi uygulandı. Bu karar sonrasında hem mağazam k...

Trendyol GO üzerinden restoran olarak hizmet veriyorum. Sık sık yaşadığımız bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Siparişleri eksiksiz şekilde hazırlayıp kurye aracılığıyla teslim etmemize rağmen bazı müşteriler ürünü teslim almadığını iddia ediyor ve sistemde sipariş teslim edilmemiş gibi işlem...

Trendyol’da yaklaşık 10 gündür satıcıyım ve bu kısa sürede bile sistemin satıcılar açısından son derece aşırı zorlayıcı ve haksız işlediğini gördüm. Açıkça belirtilmeyen gizli kesintiler yapılıyor ve kargo ücretleri hem benden hem de alıcıdan olacak şekilde adeta çift taraflı tahsil ediliyor. Bu dur...

Trendyol GO üzerinden Ünlü Çiğköfteci Müslüm Boztaş adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında, 500 gram çiğköfte siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra hem çiğköftenin hem de gönderilen sosların ekşi olduğunu fark ettim. Ürünler açık şekilde bozulmuş durumdaydı ve tüketilemeyecek haldeydi....

Yaklaşık 7 gündür Trendyol hesabımdan yaptığım siparişler, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal ediliyor ve tekrar sipariş vermeye çalıştığımda “ödeme güvenliği nedeniyle siparişiniz alınamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu kıyafet, kozmetik ve benzeri pek çok farklı ürün...

Trendyol üzerinden tek siparişte 3 adet LTB marka t-shirt satın aldım. Ürünlerimin hepsi ayrı ayrı kargoyla gönderildi. Sipariş numaram 10893748183’tür. Şu an ürünleri iade etmek istediğimde her bir ürün için ayrı ayrı iade kargo ücreti kesileceği söyleniyor. Ürünlerden birinin rengini beğenmediğim...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir mont siparişi verdim, ödemesini de kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 262602236108 olmasına rağmen ürünüm bana hala ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de net bir bilgi alamadım. Yaşadığım bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden Liya şubeden verdiğim ve teslimat numarası 10158463654 olan siparişim, iki gündür “Migros kargo otomatına bırakılmak üzere taşıyıcıda” ibaresiyle bekletiliyor. Gel al noktası olarak seçtiğim Migros otomatına ürün bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatl...

21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Ertesi gün kargo, sonraki gün teslim” ve “Yarın Kapında” ibarelerine güvenerek, hediye olarak kullanmak üzere Anker Soundcore Q11i Kablosuz Kulak Üstü Bluetooth Kulaklık (Siyah – a3005) siparişi verdim. Sipariş numaram 10898178150’dir. Bu teslimat vaadi benim iç...

PTT Kartal Dağıtım Şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 20 litrelik kedi kumu (takip no: 2754660367642) ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde “kendisine teslim edildi” şeklinde bildirim düşülmesine rağmen kargom apartmanın girişine bırakılıyor, 5. Katta oturmama rağmen ürün ke...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve son dönemde hem bana gelen hem de aileme gelen ürünler sürekli kırık ya da hasarlı şekilde ulaşıyor. En son 22.01.2026 tarihinde teslim edilen ürünüm yine kırık geldi. Ürünün çalışanlar tarafından mı, yoksa tran...