Trendyol Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Ürün Bilgisi Talep Ediliyor

Trendyol üzerinden Salomon Supercross 4 l417362 Erkek Outdoor Ayakkabı (siyah) modelini satın almadan önce ürünün kumaş ve teknoloji bilgilerini öğrenmek istiyorum ancak Trendyol müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ürün sayfasındaki bilgiler benim için yeterli olmadığından detaylı bilgi almak istedim.

Bugün Trendyol müşteri hizmetlerini 5 kez aramama rağmen hatta bağlanamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Satın almadan önce ürün hakkında net bilgi almak istememe rağmen ne telefonla ne de diğer kanallar üzerinden yeterli desteği alamıyorum.

Trendyol’dan beklentim, müşteri hizmetleri tarafındaki bu erişim ve iletişim sorununu gidermesi ve söz konusu Salomon Supercross 4 l417362 erkek outdoor ayakkabı ile ilgili kumaş/teknoloji bilgisini açık ve anlaşılır şekilde tarafıma iletmesidir. İlgili ürün hakkında satın alma kararı verebilmem için en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.