Trendyol Plus Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Sürekli Yetkisiz Kesintiler

20 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Plus’ı bir kez satın aldım, ancak o günden beri her ay düzenli olarak kartımdan yaklaşık 75 TL kesilmeye devam ediliyor. Ben bu hizmeti tek seferlik aldım, sürekli benden para çekilmesini asla kabul etmiyorum ve bunu açıkça haksız uygulama gibi görüyorum.

Trendyol Plus sayfasına girip aboneliği iptal etmek istiyorum, sistem beni profil yönetimine yönlendiriyor ve oradan iptal edebileceğimi söylüyor. Ancak iptal adımlarını her denediğimde “Şu anda işleminizi yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem asla tamamlanmıyor. Günde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyı alıyorum ve abonelik iptal olmadan benden para çekmeye devam ediyorlar.

Akbank Axess kartımdan habersiz ve rızam dışında bu kesintilerin sürmesi, üstüne bir de sistem üzerinden iptali engelleyen hata vermeleri bana göre düpedüz haksızlık. Müşteriyi Plus’a bir şekilde dahil edip sonra da iptali bu şekilde zorlaştırmaları kabul edilemez.

Trendyol Plus aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve artık kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini istiyorum. İptal adımlarında karşıma çıkan “şu anda işleminizi yapamıyoruz” uyarısının da açıklanmasını ve bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.