Media Markt'tan Alınan Honor Pad X7 Tablet 25 Gün Sonra Arızalandı, Servis Süreci Uzadı

Media Markt’tan 05.09.2026 tarihinde kızım için Honor Pad X7 tablet satın aldım. Cihaz hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen 25. Gününde aniden tamamen kapandı ve bir daha açılmadı.

07.10.2026 tarihinde tableti KVK servisine verdim. O günden bu yana “parça geldi, gelecek” şeklinde mesajlar alıyorum, ancak 35 gündür ne onarım tamamlandı ne de cihazım tarafıma teslim edildi. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında da servis sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Media Markt’tan aldığım bir ürünün arkasında durulmasını, bu kadar kısa sürede arıza yapan tabletin tamirle oyalamak yerine yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.