to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11224267883 numaralı siparişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşterin...in açıkça kullanıp geri gönderdiği ürünlerde bile müşterinin beyanının esas alındığını, satıcı olarak bizim hiçbir şekilde korunmadığımızı görüyorum. İlgili siparişte ürün tarafım
03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pharmawellness satıcısından Eucerin 200 ml güneş kremi satın aldım. Ürüne acil i...htiyacım vardı, bu nedenle satıcıyla iletişime geçip özellikle sordum ve bana ürünün pazartesi günü kargolanacağı söylendi. Ancak verilen söze rağmen ürün kargolanmadı, sonrasında
Trendyol üzerinden, ürün açıklamasında pompalı olduğu açıkça belirtilen bir şişme havuz satın aldım. 11281830570 numaral...ı siparişim 4 Haziran’da teslim edildi ancak ürün pompasız gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden tedarik talebi oluşturdum. Bugün tarafıma, pompanın tedarik edilemeyeceğine d
19 Nisan’da Trendyol üzerinden Gurur Tekstil adlı satıcıdan bir tencere seti satın aldım, ürün 22 Nisan’da elime ulaştı.... Setin bir tenceresinin kapağı kusurlu çıktı, bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Satıcı, kusurlu kapağı fatura adresine kargolamam gerektiğini, kargo kendi
1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden 11274352077 numaralı siparişle Marjin marka bir ürün aldım. Aynı siparişteki iki ...ürün doğru adrese teslim edilirken, bu ürünüm farklı bir ilde bulunan diğer adresime teslim edildi. Teslim edilmesini istediğim adrese hiç gelmeyen bir ürün için, şimdi iade süreci
Karaca’nın internet sitesinden G***** Y**** adına hediye olarak Karaca Swiss Cristal karnıyarık tenceresi ve SAHAN satın... aldım. Anneler Günü olan 10 Mayıs Pazar günü kargo yanlış adrese, T**** Y***** adlı kişiye teslim ediliyor. T**** Hanım da kargoyu kendi Trendyol siparişi zannedip, 10470583072 nu
Trendyol üzerinden Sabri Özel mağazasından bir pantolon satın aldım. Siparişimi 14.05.2026 tarihinde verdim. Ürünü iade ...etmek isterken, kendi hatamla, başka bir mağazadan aldığım ayakkabıyı iade kargosuna verdim. Durumu fark eder etmez Trendyol’a ulaştım ve anlattım. Bana, firmadan iadeye ret gelece
Trendyol uygulamasında telefon numaramı ekleyip güncelleyemiyorum. “Bu telefon numarası kullanılamaz” şeklinde hata alıy...orum ve bu sorunu dünden beri yaşıyorum. Daha önce kullandığım eski hesabımda numaram kayıtlı olduğu için yeni açtığım hesaba numaramı tanımlayamıyorum. Eski hesabıma da giriş yap
Uzun süredir Trendyol’da Gurme ve Organik Ürünler kategorisinde, özellikle ...gıda aroması ürünleri satan bir satıcıyım. Yaklaşık 4 aydır belirli aralıkl
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından 1 adet Karaca çaydanlık siparişi verdim. Ürünün bana en yakın kargomatta...n teslim edilmesi için Tez Kargo Otomatı Yeni Mahalle noktasını seçtim. Ertesi gün ürün kargomata ulaştı ancak 23 Mayıs’ta kargoyu almaya gittiğimde “kapak açılamadı” hatası verdi.
Trendyol üzerinden 9 Mayıs’ta Babyhope marka bir bisiklet siparişi verdim, 14 Mayıs’ta teslim edildi. İlan açıklamasında... bisikletin demonte geleceğine dair tek bir kelime dahi yazmıyordu. Buna rağmen ürün demonte şekilde gönderildi, gelen ürün ilandaki görsellerle alakası bile olmayan bambaşka bir b
Trendyol üzerinden yummypet satıcısından “Ever Clean Unscented Kedi Kumu - 10 litre X 2 Adet” ürününden, 2 kutu kum fiya...tına sipariş verdim. Siparişi 19 Nisan 2026 tarihinde oluşturdum, teslimatım 21.04.2026 tarihinde yapıldı ve toplam 2.099 TL ödedim. Ancak 2 kutu olarak sipariş verdiğim ürünün sad
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Divan marka bir yatak siparişi verdim. Ürün için özellikle “kapıya kadar tesl...imat” ibaresine güvenerek sipariş oluşturdum. Kargom Aras Kargo ile gönderildi ve cumartesi günü şubeye ulaştığı halde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj g
Trendyol uygulamasından bugün saat 18.00 sularında birden fazla ürün için toplu sipariş vermek istedim. Aynı satıcıdan 1...1 adet zikirmatik ve 10'lu pamuk siparişi oluşturmak üzereyken, ödeme adımına geldiğimde sistem toplu sipariş olduğu gerekçesiyle benden kurumsal adres girmemi istedi. Ancak ben sa
İş Bankası kredi kartımdan onayım ve haberim olmadan Trendyol Plus üyeliği tanımlanarak 18 Mayıs tarihinde 75 TL çekim y...apılmıştır. Ben bu üyeliği kendim aktif etmedim, hiçbir şekilde onay vermedim. 20 Mayıs Çarşamba günü Trendyol’la görüşerek durumu ilettim, üyeliğin iptal edildiği ve ücret iadesi
14 Mayıs’ta Trendyol’daki Media Markt mağazasından Altus marka dikey tip derin dondurucu siparişi verdim. Sipariş için t...ahmini teslim tarihi 20 Mayıs olarak görünüyordu. 21 Mayıs’ta “dağıtıma çıkarıldı, gün içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldiği için tüm gün evde bekledim; ancak ne ürün tesl
Trendyol pazaryerinde “Servisinden orijinal Mağazası” adıyla, 09.02.2023 tarihinden beri Tefal yetkili servisi olarak or...ijinal yedek parça satışı yapan bir işletmeyim. Satışa başladığımız andan itibaren ara ara bazı ürünlerimiz satışa kapatıldı. Yetkili satıcı, yetkili servis, TSE belgelerimiz ve or
5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Philips xc7057 model süpürgeyi yaklaşık 14.100 TL ödeyerek satın aldım ve sistemde teslima...t tarihi 7 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte elime ulaşmadı, kargo hareketi oluşmadı ve takipte herhangi bir bilgiye ulaşamadım. 15 Mayıs’ta ürün gelmediği iç
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan iPhone 17 Pro Max model telefonu 21 Mayıs 2026 tarihinde öğle saatlerinde ...129.999 TL bedelle satın aldım. Ürün 23 Mayıs günü öğlen 13.00–14.00 saatleri arasında tarafıma teslim edildi. Teslim edilmesinden çok kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 126.499
Trendyol üzerinden Berat Soğutma Güngören İstanbul adlı satıcıdan 4 Mayıs tarihinde davlumbaz için yağ filtresi satın al...dım. Ürünü teslim aldıktan sonra ölçüsünü yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, sadece ölçü hatası nedeniyle iade ettim. İade talebim satıcı tarafından “tekrar satı
Muğla Marmaris ilçesi Selimiye köyünde ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden verilen siparişlerimde kargo firması olarak... Kolay Gelsin kullanıldığında ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Adresimiz Marmaris’e çok daha yakın olmasına rağmen sistemde teslimat noktası olarak Datça görünüyor ve Datça yakl
Trendyol üzerinden Bershka marka bir giyim ürünü sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde 2 gün içinde kargoya t...eslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 10 günden fazla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu nedenle Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum fakat yaklaşık 1 ha
Trendyol üzerinden Gaziantep Karkamış adresime teslim edilmek üzere verdiğim siparişler, adresi doğru girmeme rağmen Bir...ecik’e gönderiliyor. Uygulamada konumumu eklememe ve açık adresimi belirtmeme rağmen ürünler farklı bir ile yönlendiriliyor, bu durum 20.05.2026 tarihinde Mavi mağazasından verdiği
5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mutfak rafı siparişi verdim. Bugün 20 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ...ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 14 Mayıs olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihin çok üzerinde bir gecikme yaşıy
