to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol ve Mango’dan iade etmem gereken ürünlerim vardı. Ürünleri her zaman iade koşullarına uygun şekilde paketler, ka...rgo firmasını ve hangi firmaya ait olduğunu da paketin üzerine yazarım. Bugün de hem Mango’nun hem de Trendyol’un iade ürünlerini aynı şekilde hazırlayıp kapının önüne bıraktım. T
9 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB a9+ marka/tablet satın aldım. Ürün 9.500 TL altında ve Genc...izbiz tablet desteği kapsamındaki indirimlere uygun olarak satılıyordu. Ancak Gencizbiz üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli “Fatura numarası hatalı veya geçersizdir
Trendyol üzerinden “Trendyol satıcı” mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka telefon için 10243411535 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim sistemde “teslim edilemedi” olarak görünmüş ve ürün bana hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Bana sadece ücret iadesi yapılacağı bilgisi veriliyor, ancak ben
31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler satıcısından Kochler Pro Ev Tipi (12 km/h, uygulama destekli) yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda, bandın üzerinde yaptığım ilk yürüyüş denemesi sırasında elektrik çarpması yaşadım. Bu durum ciddi bir can güvenliği riski oluşturduğu için
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Roborock s8 Moping model bir robot süpürge satın aldım. Ürün için o dönemde yapıl...an ilan açıklamasında ithalatçı garantili olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Yaklaşık 17 bin TL’ye yakın bir bedel ödeyerek aldığım bu ürün, 2 yıl sonra arıza yaptı.
Uzun süredir Trendyol üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ödeme adımında her defasında “ödeme güvenliği nedeni... ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, üç farklı kredi kartımla denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Yaşadığım sorun için Trend
Trendyol üzerinden Salı günü bir süpürge siparişi verdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi girdim. Ancak kargo firması... hiçbir şekilde iş yerine gelmeden, keyfine göre sadece arama yapıp "adreste yoktunuz" şeklinde dalga geçer gibi bir mesaj gönderdi. Oysa tüm gün iş yerindeydim ve kapıya gelen, no
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iffalcon 65" QD-Mini LED TV siparişi verdim. Ürün için 49.999 TL + kargo öded...im. Sipariş ekranında teslimat tarihi ertesi gün olarak görünüyordu ancak ürün zamanında teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat tarihinin 19 Şubat’
Trendyol üzerinden Cosmo Flora isimli satıcıdan iki adet Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. 10969326849 numaralı sipa...rişimde iki ürün görünmesine rağmen kargodan sadece tek ürün teslim edildi. Siparişim dün elime ulaştı ve paketi açtığımda eksik ürünle karşılaştım. Kargo paketinde ve ürünle birl
"Sorun çözüldü"
18 Şubat 2026 tarihinde saat 17.39’da Trendyol üzerinden Burger King Mustafa Kemal şubesinden 10976800086 numaralı sipar...işi verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sipariş “yolda” olarak görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi; aradaki mesafe ise yaklaşık 3 km ve normalde 9–10 dakikalık bir y
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. ...Sipariş numaram 10972233460. Siparişi oluştururken teslimat adresini yanlış
Trendyol üzerinden Codigo - Pazarlama aş adlı satıcıdan 19 Şubat 2026 tarihinde 10978417679 sipariş numarasıyla 664 TL ö...deyerek "Roblox 1400 Robux" satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, ilan başlığındaki vaadin aksine sadece 20 sar (Suudi Arabistan Riyali) değerinde bir kod gönderildiğini tespit ett
Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde 10924977084 numaralı siparişimle motorcu montu satın aldım. İlk teslimatta ürünün k...alıbı ve beden uyumsuz olduğu için bir kez değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen üründe de kalıp, beden ve korumalıkların yerine tam olarak oturmaması sebebiyle ürünü güvenl
19 Şubat 2026 akşam saat 18.00’den sonra Trendyol Hızlı Market üzerinden CarrefourSA’dan verdiğim market siparişim tesli...m edildi. İki poşet birbirine bağlı şekilde geldi, poşetlerden birinin içindeki ürünlerim doğruydu ancak diğer poşeti açtığımda üç paket tavuk kanat ve Muratbey Misto peynir sipari
7.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Decathlon satıcısından paylaştığım linkteki barfiks barını satın aldım. Ürün duva...rıma kısa geldiği için kullanımıma uygun olmadığına karar verdim ve ürünü hiç kullanmadan, doğrudan iade talebi oluşturdum. Ürün Trendyol üzerinden Decathlon’a ulaştıktan sonra in
21 Şubat günü saat 12.24’te Trendyol GO üzerinden damacana su siparişi verdim. Aradan 7 saat geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünüyor. Canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mağazaya ulaşamadıklarını, beklemem gerektiğini söylediler anca
Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 5 kg ağırlığında ve 80 × 100 cm ebatlarında olan ürünü Aras Kargo ile adreste...n iade etmem gerekiyordu. 8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesinden adresten iade talebi oluşturmama rağmen Aras Kargo bu talebi hiçbir şekilde karşılamadı ve
Perşembe günü Trendyolmilla’dan bir kıyafet için #10979204313 numaralı siparişi verdim ve özellikle hızlandırılması, bug...üne yetişmesi için destek talep ettim. Bana yardımcı olunacağı söylendiği için bu konuda Trendyol’a güvendim. Ancak teslimat sürecinde ty Ekspress ile yaşadığım belirsizlik ve çeli
Trendyol üzerinden 2024 yılında Huawei marka kulaklık satın aldım. Ancak ürünün garanti başlangıç tarihi sistemde 2023 o...larak görünüyor. Ürünü servise göndermek istediğimde, yetkili servis garanti tarihinin düzelmesi için satıcının seri numarasını faturaya eklemesi veya seri numarasını Elle yazıp ıs
Trendyol üzerinden Teostore/Lufian satıcısından 2.699,99 TL değerinde bir ürün satın aldım. Ürünü 9 Ocak 2026 tarihinde ...teslim aldım ve kusurlu gelmesi üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim 19 Ocak’ta reddedildi ve sonrasında da defalarca denememe rağmen süreçte hiçbir olumlu geli
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, benim özellikle seçtiğimi hatırlamadığım ve fark ettiril...meden onaylatıldığını düşündüğüm 1 TL’lik bir işlem yapılmış ve bu işlem karşılığında “Trendyol Plus” programına üye olmuşum. Ben hiçbir online alışveriş sitesinde kredi kartımı ka
Trendyol’dan aldığım makyaj fırçası 18 Şubat’ta Sürat Kargo’ya verildi ancak bugün 21 Şubat olmasına rağmen hâlâ dağıtım...a çıkarılmadı. Kargonun Ankara Eryaman acentesinde beklediğini görüyorum ve günlerdir herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte Trendyol canlı destek ile görüştüm, yaşadığım gecikm
Trendyol üzerinden Beşir Perde Bursa satıcısından 12 Şubat’ta toplam 11 parça tül perde, güneşlik ve fon perde siparişi ...verdim. Yeni eve taşınma sürecinde olduğum için bu ürünlere acil olarak ihtiyacım vardı. Günlerce herhangi bir ilerleme olmadı, en sonunda yaklaşık 2 gün önce ürünleri kargoya verd
