Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

profile
06 Mayıs 01:56
17

Trendyol üzerinden Ramspor mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı siparişi verdim. Bu ürünü özellikle eşimin doğum günü için almıştım. Sipariş numaram 11199512319’dur. Sipariş sürecinde ürünün 5 Mayıs günü kargoya verileceği, 7 Mayıs günü ise teslim edileceği bilgisi yer alıyordu.

Ancak ürünün kargoya verileceği gün, akşam saatlerinde hiçbir gerekçe açıklanmadan siparişim iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, makul bir açıklama veya mazeret sunulmadı. Canlı destek ya da mağaza ile iletişime geçmek istediğimde ise mesai saati dışında olduğu için ulaşamadım.

Doğum günü için planladığım bir hediye olduğu ve tüm sürece güvenerek hareket ettiğim için hem mağazanın hem de Trendyol’un bu tutumundan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Trendyol’un bu durumla ilgili tarafıma net bir iptal gerekçesi sunmasını, yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini ve Trendyol’da herhangi bir üründe kullanabileceğim, anlamlı tutarda bir indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gün Kargoya Verilmedi, Satıcı İletişimsiz Ve Çözüm Bekleniyor

profile
02 Mayıs 23:33
136
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kargodaki Altın Bilezik Tek Taraflı İptali Ve Güven Kaybı

profile
29 Ocak 10:54
414
kargodaki-altin-bilezik-tek-tarafli-iptali-ve-guven-kaybi-5.jpg
kargodaki-altin-bilezik-tek-tarafli-iptali-ve-guven-kaybi-3.jpg
kargodaki-altin-bilezik-tek-tarafli-iptali-ve-guven-kaybi-1.jpg

Kırık Ürün Ve Yanıltıcı Tedarik Bilgileri Nedeniyle Hızlı İade Talebi

profile
10 Nisan 23:48
128
Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri