Yetkisiz 75 TL Trendyol İşlemi İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

04.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında, bana ait olan ve Trendyol hesabıma kayıtlı kartımdan 75 TL tutarında “Trendyol” adına bir çekim gerçekleşti. Ancak bu tutarda hiçbir ürün veya hizmet satın almadım ve Trendyol hesabımda da bu işleme ait herhangi bir sipariş veya kayıt görünmüyor.

Trendyol uygulaması üzerinden bir şikayet veya destek birimine ulaşmakta zorlandığım için buradan durumu bildirmek istiyorum. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 75 TL’lik işlemin detaylarının tarafıma açıklanmasını, hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik incelemesinin yapılmasını ve söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hesabımda ve kartımda şu an için başka şüpheli bir hareket görmüyorum; ancak bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Konunun ivedilikle incelenerek hem iade sürecinin başlatılmasını hem de bu işlemin nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Ayrıca bankamdan bana bir SMS ya da bilgilendirme gelmedi; ben böyle bir hizmet alsam sepetimde olurdu.