to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 5 Mayıs günü saat 11.00 civarında Aras Kargo'ya verildi ve aynı gün 14.05’te İstanbul Gaziosmanpaşa’dan çıkış yaptı. Akşam kontrol ettiğimde takipte herhangi bir sorun yoktu. Ancak ertesi sabah takip numarasını girdiğimde “Bu numaraya ait kargo yoktur” uyarısı ile karşılaştım.
Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kargonun gönderici tarafından iptal edildiği, göndericiyle görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıyla görüştüğümde ise kesinlikle iptal etmediğini, sistemden canlı desteğe bağlanıp kontrol ettirebileceğimi iletti. Trendyol canlı destek ile görüştüm ve onlar da bir destek talebi oluşturdu. Yola çıkmış bir kargonun gönderici tarafından nasıl iptal edildiğine dair hiçbir mantıklı açıklama alamıyorum ve kargomun nerede olduğu konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.
İçeriği acil olan bu kargomla ilgili olarak, takip numarası 6425954192598 olan gönderimin derhal bulunup tarafıma net bilgi verilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım, Aras Kargo ile gönderilen ürünüm 3 Ocak tarihinden beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine bağlı olarak görünen 6331748364710 takip numaralı kargomla ilgili günlerdir hiçbir ilerleme yok. Bu ...
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi, ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Trendyol’da tahmini teslimat tarihi 10 Aralık 2026 olarak görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, 02.12.2026 tarihinde...
22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Aralık’tan itibaren transfer sürecinde görünüp hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde günlerce hiçbir değişiklik olmayınca Aras Kargo’yu aradım ancak net bir cevap veremediler. Daha sonra satıcıyl...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, sistemde 24 Mart tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargom bir haftayı aşkın süredir dağıtıma çıkmıyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor. Hem Aras Kargo he...
27 Kasım Perşembe günü Trendyol üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. En geç 1 Aralık Pazartesi gününe kadar teslim edileceği söylendi ancak kargo tarafıma ulaşmadı. 2 Aralık Salı günü kargonun yanlış şubeye gittiği bilgisi verildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini...
Yorumlar