Trendyol destek

Trendyol üzerinden vaımonı Moda mağazasından abiye elbise siparişi verdim. İlk siparişimde 42 beden söylemiş olmama rağm...en 44 beden ürün gönderdiler, ben de ürünü iade ettim. Daha sonra 19 Şubat’ta ilk, 24 Şubat’ta ikinci kez olmak üzere tekrar sipariş verdim ancak yine 44 beden gönderdiler ve bu ...

27.02.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 310 TL tutarında köfte menü s...iparişi verdim. Siparişin gelmesi için en az 350 TL’lik sipariş verilmesi gerektiği söylendiği için, mecburen ekstra bir ürün daha ekleyerek fazladan harcama yapmak zorunda kaldım....

Trendyol mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım yaklaşık bir yıl önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke e...dildi. Bu hesabı kullanamadığım için yeni bir hesap açmak zorunda kaldım. Ancak kısa süre önce açtığım bu ikinci hesabım da yine sebepsiz şekilde bloke edildi ve giriş yapamaz hale...

Trendyol mağazasında satıcıyım. Farklı bir kargo firması ile çalışırken Trendyol Express ile anlaşma sağladım. Anlaşmanı...n ilk günü olan 06.02.2026 tarihinde 66 adet siparişimi depomdan alıp okutmak için Trendyol Express görevlileri şubeye götürdü. Ancak bu 66 adet sipariş ertesi gün sistemde okutula...

11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10208802464 ile 12’li baharat kutusu satın aldım. Ürün elime ge...çtiğinde 12 kutudan 3 tanesinin üst kısmının kırık olduğunu gördüm. Satıcıyla görüştüğümde, kırık gelen 3 kutuyu yenisiyle gönderebileceğini, ancak bunun için Trendyol Asistan üze...

Trendyol’da rulonetstickers adlı mağazamızda 26.02.2026 tarihinde, mağazamızdan hiç alışveriş yapmamış bir kullanıcı tar...afından “IBAN'ınıza para attım neden ürünüm gönderilmedi” şeklinde yanıltıcı bir soru paylaşılmıştır. Mağazamız Trendyol üzerinden sadece Trendyol altyapısı ile ödeme almaktadır, I...

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO yemek uygulamasından verdiğim siparişte, sipariş notunda özellikle iftar saatine yak...ın teslim edilmesini rica ettim. Sipariş sonrası kurye beni arayarak talep ettiğim şekilde randevulu teslimat yapamadıklarını, isterseniz siparişi iptal edebileceğimi söyledi. Ben ...

Trendyol GO üzerinden 23.02 tarihinde ertesi gün teslim edilmek üzere randevulu market siparişi verdim. Siparişim 24.02 ...tarihinde 16:30–18:30 teslimat aralığında getirilecekti ancak ne yazık ki teslimat hiç yapılmadı. Teslimat saatleri geçmesine rağmen defalarca Trendyol canlı asistan üzerinden yaz...

Trendyol GO Yemek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Manisa Şehzadeler’de Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 3 kilo et sipariş...i verdim. Ancak tarafıma sadece yarım kilo et gönderildi. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerim eksiksiz teslim edilmiş gibi gösterildi. Toplamda 3.800 TL’lik et için ödeme yaptım fa...

5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10199648164 sipariş numaralı, 10199648165 teslimat numaralı bir alışveriş yapt...ım. Trendyol’dan 799 TL değerinde bir eşofman altı siparişi vermiştim ancak satıcı bana eşofman altı yerine DeFacto marka iki adet t-shirt gönderdi. Ben de bu yanlış gelen DeFacto ...

Trendyol üzerinden glutamin ürünü siparişi verdim, İstanbul içi olmasına rağmen bugün itibarıyla 4 gün oldu ve ürünüm hâ...lâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartıyla 494 TL olarak yaptım, sipariş numaram 10248496775. Spor eğitmeniyim ve bu ürünü üyeme kullanması için sipariş ettim, ürün gelmeyince üyem ...

Trendyol üzerinden 20 Ağustos 2023 tarihinde 5.802 TL ödeyerek Viomi a9 elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti s...üresi yaklaşık bir yıl önce doldu, 14 Şubat’ta süpürge arızalandı ve ben de 16 Şubat’ta Trendyol canlı destek üzerinden durumu ilettim. Canlı destek üzerinden ilk görüştüğüm temsi...

Yeni telefon aldığım için Trendyol hesabıma tekrar giriş yapmak istedim; ancak şifremi yenilemek için talep ettiğim yeni...leme linki e-posta adresime bir türlü ulaşmıyor. Gmail uzantılı adresime 3 gündür defalarca şifre yenileme talebi oluşturmama rağmen ne gelen kutusunda ne spam/junk klasörlerinde h...

23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen 10990019832 numaralı siparişi...m tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması 25 Şubat’ta gelmiş gibi gösterip “yoktu” diyerek ürünü geri gönderdi, ancak ne arandım ne de gerçek bir teslimat denemesi oldu. Ürün bana...

20 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 269298169162 takip numaralı kargom 4... gündür Kartal’da aynı lokasyonda görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ne SMS ne de arama almadım, kargomun durumu tamamen belirsiz ...

Trendyol üzerinden 14.02.2026 tarihinde * *Klinkır markalı**, maison bags satıcısından bir çanta siparişi verdim. Ancak ...* *Klinkır marka çanta** bana hiç teslim edilmediği halde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 10963700233’tür. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizme...

Trendyol satıcı panelinde bulunan hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim. Kapatma gerekçesi olarak ihlal belirtm...işler, ancak hesabımı çok uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen herhangi somut ve net bir ihlal bilgisi paylaşılmadan hesabım kapatıldı. 08.12.2025 tarihinde deste...

20 Şubat’ta Trendyol üzerinden LED ürün satın aldım. Ödemeyi Paycell uygula...mam üzerinden toplam 475 TL olarak gerçekleştirdim. 23 Şubat günü saat 13.0...

Trendyol mağazalarından 5 Şubat tarihinde bir ürün satın aldım ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürüne ait faturay...ı hâlâ göndermediler. Sistemde de fatura görünmüyor. Bu süre içinde hem mesaj yoluyla hem de canlı destek üzerinden en az 1 haftada 10 kez konu ilettim fakat hiçbir şekilde çözüm ...

Trendyol’da “Elif Teknoloji34” isimli mağazam üzerinden PlayStation 5 kol satışı yaparken, sahte olmadığını düşündüğüm ü...rünler sonrası tarafıma herhangi bir şeffaf açıklama yapılmadan ihlal puanı verildi ve ardından mağazam kapatıldı. Ürünlerime ait faturalar mevcut olmasına rağmen hem satıcı olarak...