Trendyol destek

Uzun süredir Trendyol hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek e...-posta ile şifre yenileme talebinde bulunuyorum ancak yaklaşık 8 aydır e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki gelmiyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapam...

Trendyol üzerinden Candarel mağazasından Jetcom Astronot Bluetooth Hoparlör Galaxy Bulutsusu Ay Tavan Gökyüzü Projektör ...Zamanlayıcı Gece Lambası ürününü satın aldım. Ürün kusurlu gönderildiği için iade süreci başlatmak zorunda kaldım. İade başvurusu sonucunda, en geç 5 Ocak tarihine kadar iadenin o...

Trendyol’da çocuk giyim kategorisinde satış yapıyorum. Satışlarım gayet iyi giderken son 4–5 gündür siparişlerim neredey...se tamamen durma noktasına geldi ve mağazamın görünürlüğünün ciddi şekilde düştüğünü düşünüyorum. Durumla ilgili olarak Trendyol destek ile görüştüm. Satıcı puanımın iyi olduğu, m...

Trendyol üzerinden In Street satıcısından aldığım üç adet ayakkabıyı Kasım ayında iade ettim. İadeyi Trendyol uygulaması... üzerinden başlattım ve ürünleri Trendyol’un yönlendirdiği gel al noktasına teslim ettim. Gel al noktasını aradığımda, ürünlerin 17 Kasım tarihinde Trendyol Ekspres tarafından tesl...

Trendyol GO üzerinden Tazedirekt satıcısından dün yaklaşık bin altı yüz liralık bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1088...3939508. Siparişim bugün sabah 9 ile öğlen 15 arası teslim edilecek şekilde planlandı; ancak bütün gün evde olmama rağmen hiçbir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Baş...

Trendyol üzerinden “balpetek teknoloji” adlı satıcıdan Samsung TAB a 11 Plus tablet satın aldım. Ürün pazartesi günü eli...me ulaştı, ürünü sadece kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım ve yaklaşık 30 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Ürünü, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek istediğ...

Trendyol üzerinden Tamer Tanca markalı “Hakiki Deri siyah klasik çizme” satın aldım. Sipariş numaram 10823357234, alışve...riş tarihimi de 26.12.2025 olarak paylaşmak isterim. Ürün ayağıma olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 12.01.2026 tarihinde Trendyol’un kendi Express kargosu ürünü evimden tesli...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İleri Port Teknoloji adlı satıcıdan okulum için 1.096,45 TL tutarında VGA kab...losu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, artık ihtiyacımız kalmadığını fark ettiğimiz için paketi hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak satıcı, ürünü kusurlu gönderdiğim g...

27 Aralık–17 Ocak tarihleri arasında Trendyol üzerinden yaptığım dört farklı alışverişte ciddi sorunlar yaşadım ve artık... bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Aynı Trendyol hesabım üzerinden verdiğim bu siparişlerde ürünlerin bir kısmı defolu geldi, bir kısmı ise ücretini ödediğim halde stokta yo...

Trendyol üzerinden Zenia Aksesuar mağazasından “Çelebi çelik Kelebek bilekl...ik” isimli ürünü 11 Ocak tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 108681053...

Trendyol Plus üyeliğini bir ay boyunca kendi isteğimle kullanmak için satın almıştım, sonrasında kullanmayacağım için te...krar yenileme yapmadım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, gecenin bir vakti kredi kartımdan 75 TL daha çekim yapılmış. Bu işlemle ilgili hemen mail gelir gelmez, üzerind...

Trendyol bünyesinde satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Ancak uzun süredir karşılaştığımız sistemsel sorunlar, adil o...lmayan uygulamalar ve satıcıyı korumaktan uzak yaklaşımlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. En temel sorunlardan biri, haksız iade süreçleridir. Satıcıyı asla korumayan se...

Yaklaşık 6 senedir aktif olarak kullandığım Trendyol üzerinden önce 8 Ocak 2026 tarihinde, ardından 12 Ocak 2026 tarihin...de telefon kabı ve kırılmaz cam siparişi verdim. İlk siparişimin teslimat numarası 10124814399, ikinci siparişimin teslimat numarası ise 10136024099’dur. Her iki siparişim de Süra...

Trendyol üzerinden Molfix 5 numara 156’lı bebek bezi iki paket olarak sipariş verdim. Siparişimi 27 Kasım’da oluşturdum,... 5 Aralık’ta sadece bir paket Sürat Kargo ile teslim edildi, diğer paket ise “yüklenmemiş, bir sonraki haftaya gelir” denilerek bırakıldı. O günden bu yana, yaklaşık iki aydır eksi...

Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir kıyafet için 16 Aralık 2025 tarihinde 8.556 TL tutarında, 10060129549 numaral...ı siparişle kurumsal fatura ile alışveriş yaptım. Siparişimde olmayan ürünler olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Sistem, kurumsal fatura olduğu için iade faturası kesip si...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı zamanda montaj hizmeti için de 1.579 TL ödeme yaptım. D...aha sonra bu montaj hizmetini iptal etmek istediğimde, montaj ücreti için iade işlemini gerçekleştiremedim. Trendyol uygulaması üzerinden işlemi yapmak istediğimde sistemsel hata ...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Rio Butik” adlı satıcıdan dış giyim ürünü satın aldım. Ürünün bedeni büyük ...geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü, etiketi takılı ve temiz şekilde geri gönderdim. İade ürünüm 9 Ocak’ta hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana gönderild...

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Özenev adlı satıcıdan yaklaşık 1.000 TL ödeyerek perde siparişi verdim. Ürün kıs...a sürede elime ulaştı ancak ölçüleri pencereme uymadığı için satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı, perdeyi iade edip farklı ölçülerde yeni bir perde siparişi verebileceğimi söyledi....

16.01.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de Trendyol GO üzerinden verdiğim market alışverişi siparişimde ciddi bir soru...n yaşadım. 10885240779 numaralı siparişimde gelen patatesler yağa sadece girip çıkmış gibiydi, resmen kıtır kıtırdı ve hiç pişmemişti. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Bu konuyla ilg...

Trendyol GO üzerinden 10884440893 ve 10884440894 numaralı su siparişlerimi saat 17:00 civarında verdim. Aradan saatler g...eçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödediğim tutar kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Trendyol GO...

Trendyol üzerinden Azerbaycan adresime teslim edilmek üzere 181,37 azn bedelle bir mont siparişi verdim. Ürün sayfasında... montun kapüşonlu olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, siparişim elime geçtiğinde ürünün kapüşonsuz olduğunu sonradan fark ettim. Kapüşon detayının ürün tanıtımında yer almasına ka...