Trendyol’da nfm kozmetik isimli mağazamın satıcısıyım. Müşterim 16.01.2026 tarihinde PH Lab Anti Acne sabun ürününden 1 ...adet sipariş verdi, ürünü eksiksiz şekilde paketleyip Trendyol Express ile kargoya teslim ettim. Ancak müşteri 18.01.2026 tarihinde “sabun gelmedi ama teslim edildi diyor” şeklinde...
28 Kasım tarihinde Watsons online üzerinden Elidor 7/24 saç bakım kremi 265... ml ürününden iki ayrı sipariş oluşturdum. Her bir siparişte 10’ar adet ola...
Patlak Ürünler, Ulaşılmaz Destek: Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı
30.10.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından verdiğim 0306147086 numaralı siparişimde, 2 adet Pantene Saç Bakım Kre...mi Klasik Bakım 275 ml ürün patlak şekilde teslim edildi. 03.11.2025 tarihinde teslim aldım. Paket elime ulaştığında kutuda ve ürünlerde ciddi sızıntı ve hasar vardı, görselleri de...
Canlı Destek Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu
Migros yemekten artık bunaldım. Canlı destek diye bir durum var değil mi? Sipariş verdim. Bayramın 2. günü Nefiss Tantun...i diye bir işletmeden, ilk defa verdiğim bir yerdi. 2 saat boyunca yemek gelmedi, iptal etmek istedim. Canlı desteğe bağlandım, edilmiyor. Arkadaş, neymiş de firmaya ulaşamıyoruz. ...
Yanlış Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Eve'den 02.11 tarihinde sipariş verdim. 5021 TL'lik ve kargo elime ayın 14'ünde ulaştı. Tamamen farklı birinin kargosu a...ma benim barkodumu yapıştırmışlar. Günlerdir ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerinde telefonum 2 saat boyunca açık kaldı, hâlâ sıra bana gelmedi. Mail attım, yine dönüş olmadı....