Metropol Ataşehir Carrefour’da Alışveriş Arabası Sorunu Ve Saygısız Personel

26.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Metropol Ataşehir Carrefour şubesine alışverişe gittim. Bu şubede neredeyse her gidişimde olduğu gibi yine alışveriş arabası bulamadım. Artık bu durum istisna değil, en az 10 kez aynı sorunu yaşadım ve bu kadar büyük bir markette hâlâ çözülmemiş olması kabul edilemez.

O gün de defalarca alışveriş arabası aradım, bulamayınca görevli bir personele sordum. Kapalı alandaki kadın çalışan bana son derece ukala bir tavırla mesaisinin bittiğini ve yardımcı olmayacağını söyledi. Hem ilgisizlik hem de bu saygısız tavır, bir müşteri olarak kendimi tamamen değersiz hissettirdi.

Alışveriş arabası olmadığı için almak istediğim birçok ürünü alamadım, sadece palamut pişirterek almak zorunda kaldım ve marketten çıktım. Hemen ardından yakınlardaki büyük bir Migros’a gidip yaklaşık 6.000 TL’lik alışverişimi orada yaptım. Bu şubede hem yıllardır çözülemeyen alışveriş arabası sorunu hem de personelin müşteriye karşı bu umursamaz ve saygısız yaklaşımı nedeniyle Carrefour’a karşı güvenim ciddi anlamda sarsıldı.

Metropol Ataşehir Carrefour şubesinde bu personel davranışının acilen incelenmesini, alışveriş arabası sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların derhal atılmasını istiyorum.