Trendyol da kargo

29 Nisan 2025 tarihinde Trendyol'dan 9395567424 sipariş numaralı 10'lu kargo paketini 55 TL tutarında satın aldım. Sonrasında yaptığım tüm siparişler ücretsiz kargolu olduğu için aldığım paketten hiçbir hak kullanımında bulunmadım. Ancak bugün yapacağım bir siparişte bu haklarımdan kullanmak istediğ...

Trendyol üzerinden Aktepe Elektrik satıcısından Cata marka Kazıklı model 6 adet ve duvara monte 6 adet güneş enerjili lamba satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, duvara monte olanlardan 3 tanesi ve kazıklı olanlardan 4 tanesi az yanmaya başladı. Sorunun ortaya çıkmasının ardın...

Trendyol üzerinden Roborock S7 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm yaklaşık bir yıldır bende ve kısa bir süre sonra lazerinde arıza oluştu. Garanti süresi devam ettiği için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve beni Terma Bilişim Teknoloji ve tic. Ltd. Şti. Adlı servise yönlendirdil...

Trendyol Üzerinden Sipariş Verdiğim iPhone 11 Ürünleri hakkında Ciddi Şikayet Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iPhone 11 revize orijinal ekran (Face ID ile birlikte) ve iPhone 11 batarya ürünleriyle ilgili çok ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 1. Sipariş ilanında “Revize ...

Trendyol üzerinden Freemax markalı bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün 19/08/2025 tarihinde eşim tarafından teslim alındı. Ben ilk 7 günlük süreçte evde yoktum. Eve döndüğümde ayakkabıyı denedim ve küçük olduğunu fark ettim, bu nedenle iade etmek istedim. Küçük bir ilçede yaşıyorum ve burada kargo şube...

Konu: Trendyol üyeliğimin haksız yere kapatılması ve iade sürecindeki mağduriyet hakkında şikayet Açıklamalar: Trendyol uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak tarafıma gönderilen bilgilendirmede, “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle üyeliğimin kalıcı ola...

16 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden 'emin havuz kimyasalları' satıcısından, 10433766754 sipariş numarası ile 'superpool superchlor 56 10 kg' klor ürününü 1719 TL karşılığında satın aldım. Ancak ürün, 20 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma eksik şekilde, yalnızca 5 kg olarak teslim edildi...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden TB T**** B********** markasına ait çift bacak hava sıkıştırmalı, ısıtmalı ayak masaj aletini (sipariş no: 9681135206) teslim aldım. Ürünü ilk açan ve deneyen kişi olarak, cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını, herhangi bir ayakta sıkma ya da basınç uygulamadığını fark...

Trendyol üzerinden hepbimoda satıcısından aldığım sarı Oxford balkon şemsiyesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: 10292306975 B002, teslimat numaram: 9531849950. Ürünü hediye olarak göndermiştim. Şemsiye ilk kullanımda plastik kısmından kırıldı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmet...

29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden iPhone 13 siparişi verdim ve bu alışverişte 1.000 TL tutarında bir kupon kullandım. Sipariş numaram: #10465363261. Ürünü teslim almadan, kargo sürecindeyken iptal ettim. Toplamda 33.849 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım, 1.000 TL’si kupon ile kar...

29.12.2023'de trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL faturalı olarak 1 adet "Samsung qe-55q80catxtk QLED TV" satın aldım. 30.12.2023'de ürün Aras Kargo'ya teslim edildi (takip numarası: 3567977838614). Ürün teslim edildiğinde iki yüzü mavi patpatlarla sarılıydı. Kutu dış ...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, 10417855684 sipariş numarasıyla Kargolife adlı kargo şirketine teslim edildi. Ürünün 22 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargolife müşteri hizmetleriyle defala...

06 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan TCL 55T7B model televizyon satın aldım. Üründe ana kart arızası çıktı ve yetkili servis tarafından değişim onayı verildi. Bilkom üzerinden yeni ürün faturası gönderildi, ardından Trendyol’dan değişim kodu aldım. Ceva Kargo’nun tele...

Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. 20 Ağustos 2025 tarihinde Nike Court Borough Low model bir ayakkabıyı, 10442719264 numaralı siparişimle Trabzon/Ortahisar adresine sipariş ettim. Ürün başka bir satıcıdan alınmıştı. Ancak bu tarihten beri ne ürün eli...

Trendyol hesabımda yaklaşık 5-6 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabımın e-posta adresi: b*******@icloud.com. Numaramı değiştirmek istediğimde sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor ve doğrulama kodu da gelmiyor. Bu nedenle kargo teslimatlarında sorun yaşadım ve siparişlerimi zor teslim...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: #10446298796). Ürün dün teslim edildi ancak neredeyse tüm vidalar ve bir ayağı eksikti. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat ürün oldukça ağır olduğu için evimden alınmasını talep ettim. Ancak bana, iade işlemi için ürünü ...

10453733512 numaralı Trendyol siparişim ve 9694207213 teslimat numaralı Clasy Care markasına ait üç adet krem, Sürat Kargo Mezitli Şubesi’nde 5 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadan bekletildi. Trendyol üzerinden destek talep ettim, ancak dün başvurumun ardından bugün adresime geldiklerini ve beni bulam...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 339,90 TL tutarında, 10 parça mutfak gereci siparişi verdim (Sipariş No: 10423407824). Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile Malatya adresime teslim edildi. Ancak kargo paketinde tüm ürünlerin bilgisi yazmasına rağmen, sadece 4 parça ürün gönder...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Invoker isimli satıcıdan 9683813051 numaralı siparişimle iki adet silikon dişlik satın aldım. Siparişim elime ulaştığında koli içinde koli sarılı şekildeydi, ancak ürünlerin kendisi yoktu. Yani kutu tamamen boştu ve iki adet ürünüm eksikti. Ürünün ödemesini ka...

Trendyol üzerinden ve Trendyol satıcıdan 27 Ağustos'ta satın aldığım Xiaomi Türkiye garantili Poco F4 model telefonu, şarj almama sorunu nedeniyle 28 Ağustos'ta TR Express kargo ile İstanbul'a gönderdim. Sipariş numaram: 10450494814. Ürün, ilk günden itibaren arızalı olduğu için değişim talebinde bu...

Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişimde 4 ürünü iade ettim ama sadece 2 ürünün iadesi gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden Aras Kargo’dan desi belgesi talep edildi. Aras Kargo ise böyle bir belgeyi müşteri...

Trendyol’da Nicoletta İç Giyim Firması’ndan külot siparişi verdim. İş yerimden evime götürmeden ertesi gün iademi yaptım. İademin içine not da yazdım. Zaten fatura falan bir şey de göndermemişler. Vergi dairesi böyle şeyleri denetlemiyor mu? Dava açma durumuna kadar gelirsek ya da Tüketici Hakları H...

28 Ağustos’ta Trendyol Elit üyesi oldum. Elit üyeliğimin kazandırdığı ücretsiz kargo ve müşteri önceliği gibi ayrıcalıkları kullanamıyorum. Haklarım sistemde görünmesine rağmen, 8 Eylül’den bu yana Trendyol Pas hakkımı da kullanamıyorum. Daha önce Trendyol Plus hakkımı sorunsuzca kullanmıştım, ancak...