Trendyol da kargo

Trendyol’dan “Sailor Moda” marka bikini takımı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade süreci için Bolu Merkez Çelik Market 2 gel al noktasına bıraktım, ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için ürün orada kaldı. Döndüğümde ürün hâlâ gel al noktasında duruyordu ve kimse sorgulamamıştı. Üzer...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Bak Bu Da İyi' adlı satıcıdan 'Kenzlife Ayakkabılık Merkub6' ve elbise askılığı (beyaz, 2 adet) ürünlerini 3.273,90 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Sürat Kargo (takip no: 63173139210177) ile gönderildi. Sürat Kargo sisteminde 1 paket eşya 5 Ağustos 202...

14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından aldığım Bosch marka el blenderı, daha bir gün bile kullanmadan arızalı çıktı. Hemen iade talebinde bulundum ve ürünü aynı gün Trendyol’a gönderdim. 7 Eylül’e kadar geçen sürede ürünüm hâlâ ‘analiz sürecinde’ görünüyor ve Trendyol’un kendi beli...

23 Ağustos tarihinde teslim aldığım 10445414285 numaralı Trendyol, H&M satıcılı siparişim eksik gönderildi. Aynı gün içinde satıcıyla iletişime geçip durumu bildirdim ve ürünün ellerinde olmadığını, tedarik edilemeyeceğini söylediler. Bunun üzerine eksik ürünün ücret iadesi için destek talebi oluştu...

Trendyol üzerinden 10471951899 ve 10480527387 numaralı iki siparişimi "Tex kargo otomatı - A101 Serinkuyu Karşıyaka" gel al noktasına yönlendirdim. Ancak bu noktanın kapalı olması gerekçesiyle kargolarım 6 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Gel al noktasının ne zaman açılacağı konusunda da herhangi b...

Trendyol üzerinden satın aldığım Gree Klima’yı, hiç kullanmadan ve paketi açılmamış şekilde iade etmek istedim. İlk iade kodumu oluşturduğumda Ceva ile randevu konusunda anlaşmazlık yaşadık; evde olduğum günleri bildirmeme rağmen daha sonra bir daha aranmadım. Bundan sonra tekrar iade kodu alıp ben ...

21 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Media Markt’tan TCL 55 C655 progtv model televizyon satın aldım. Ürün, kargo ile Samsun’daki adresime teslim edildi. Televizyonun kutusu yetkili servis tarafından açıldığında, ekranın kırık olduğu servis tarafından tespit edildi ve rapor tutuldu. Sipariş numaram: TJ0...

+1

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 4E1D mağazasından #10472886352 numaralı siparişimle 3 adet Visco jel yastık satın aldım. Siparişim 5 Eylül’de teslim edildi; ancak paketten yalnızca 2 adet yastık çıktı. Ürünlerde herhangi bir hasar yoktu. Eksik ürün teslimatı nedeniyle Trendyol müşteri hizmetler...

Değerli Trendyol Müşteri Hizmetleri, Benim adım M**** K*** U*** ve 10467221358 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Siparişim, Aras Kargo tarafından teslim edildiği gösterilmesine rağmen, tarafıma ulaştırılmadı. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, siparişimin 6 Eylü...

Trendyol üzerinden Dressco mağazasından 9703106029 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Siparişin Hendek KYK Kız Yurdu karşısındaki gel-al noktası olan Kök Market’e teslim edildiği ve tarafımdan teslim alındığı söyleniyor; ancak ben ürünü teslim almadım ve bana herhangi bir gel-al kodu da mesaj ol...

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10451582214 numaralı siparişimle Karaca Emsan Kobe 10 parça bıçak seti satın aldım ve 649,98 TL ödeme yaptım. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı ...

02.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen, elektronik eşya içeren 132550455 numaralı kargom, 3 iş günü geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo, Kastamonu Cide Kasaba Mahallesi Atatürk Caddesi adresime teslim edilmesi gerekirken, mobil dağıtım bölgesinde oldu...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden çocuk oyun çadırı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edildi olarak gözüküyor. Ancak ürün kesinlikle bana ulaşmadı; teslimat adresimde herhangi bir sorun ya da apartman görevlisine bırakma gibi bir durum da yaşanmadı...

Trendyol üzerinden Daylux klima satışı gerçekleştirdim. Ürünün montajı yapıldıktan sonra müşteri, klimanın soğutmadığını belirtti. Yetkili servis tarafından yapılan kontrolde, cihazın soğutmasının yeterli olduğu raporlandı. Buna rağmen müşteri iade talebi oluşturdu. Montajı yapılmış bir ürünü kargo ...

23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 2 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerin bedenini ve kumaş kalitesini beğenmediğim için, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde, 15 gün içinde ve kullanılmamış olarak iade ettim. İadelerimi Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ancak ürünlerim ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10398776875 numaralı siparişimle, toplam 155 TL ödeyerek 2 adet Mini Taşınabilir Şarjlı Yüz Cilt Buhar Banyosu Dezenfektan Sprey Su Püskürtücü satın aldım. Ürünler Elazığ’daki adresime ulaştı ancak her ikisi de çalışmıyordu. 6 Ağustos’ta durumu fark edip T...

02.09.2025 tarihinde Trendyol iadesi için Aras Kargo Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinden evden paket alım talebi oluşturdum. 3 iş günü geçmesine rağmen paketim hala alınmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri bugün kesin alınacak bilgisini veriyor, fakat hiçbir gelişme olmuyor. Son olarak 05.09...

30.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 1.500 TL değerindeki aksesuar ürünüm (Sipariş No: sp096925883337, Kargo Takip No: kp0578*****84), “Eve Teslim” seçeneğiyle gönderilmesine rağmen 03.08.2025’te Pat Kargo görevlisi tarafından hiçbir iletişim kurmadan ve SMS ile gelen tesl...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve MNG Kargo İstanbul Kağıthane Çağlayan Şubesi tarafından taşınan 10445929837 takip numaralı kargom, 5 gün gecikmeli olarak yanlış adrese teslim edilmiş. Üstelik 70 yaşındaki bir personel tarafından yanlış adrese bırakılmış ve kargomun nerede olduğu konusunda ban...

259008144543 numaralı kargom Kolay Gelsin TR firması tarafından 5 gündür getirilemedi. Üstelik durumu hakkında da bilgi verilmedi. Araştırıyoruz deyip konuyu geçiştiriyorlar. Satıcı firma muhtemelen kaybolmuştur dedi. Ürün biraz indirimli olmuştu. Acaba o yüzden satıcı ile kargo arasında bir iş de o...

27 Temmuz’da Trendyol satıcılı Avva marka E003513 kodlu pantolonu satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, yıkama talimatlarına tamamen uyarak yıkamama rağmen pantolonda beyaz çizgiler, beyaz lekeler ve boya atması gibi sorunlar oluştu. Daha önce de aynı satıcıdan aldığım Avva marka bir pantolonda benzer şe...

Trendyol üzerinden 9710184630 numaralı siparişim Erzurum Köprüköy adresime teslim edilmesi gerekirken, Aras Kargo Horasan şubesine gönderilmiş. Yaşadığım ilçede Aras Kargo şubesi olmadığı için kargomu teslim alamıyorum. 3 gündür bekliyorum ve bu süreçte hem Trendyol destek ekibiyle hem de Aras Kargo...