Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 13:50
128

25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Invoker isimli satıcıdan 9683813051 numaralı siparişimle iki adet silikon dişlik satın aldım. Siparişim elime ulaştığında koli içinde koli sarılı şekildeydi, ancak ürünlerin kendisi yoktu. Yani kutu tamamen boştu ve iki adet ürünüm eksikti. Ürünün ödemesini kargo hariç 269,10 TL olarak yaptım. Teslimat sırasında kolide herhangi bir hasar ya da şüpheli bir durum yoktu. Siparişimle birlikte fatura da geldi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Önce 2 gün, ardından 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu an 8 gün geçti ve halen bir çözüm sunulmadı. Son olarak tekrar aradığımda bu hafta da beklemem gerektiği belirtildi.

Sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

profile
26 Temmuz 2025 13:50
459
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-4.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-1.jpg

profile
Şaban
13 Ağustos 2025 13:07
310
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
08 Eylül 2025 13:43
91
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 00:56
497
eksik-gelen-vantilator-icin-9-gundur-cozum-bekliyorum-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri