to read complaints and reviews, or file yours."Trendyol ekibine, gecikme ve mağduriyetime hızlı çözüm sundukları için teşekkür ederim. İade hesabıma yattı ve kupon da yüklendi, bu destek için minnettarım."
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim 10627579265 teslimat numaralı siparişimin iade süreci tam bir fiyaskoya dönmüş ve c...iddi anlamda müşteri mağduriyeti yaşamama neden olmuştur. İade için kargoya verdiğim ürün satıcıya ulaştırılamamış, kargo firması kaynaklı bu sorunun bedeli ise haksız şekilde bana
Trendyol’dan iki üç gün önce çeşitli ürünler sipariş ettim. 4 yaş olarak seçtiğim t-shirt yaklaşık 7–8 yaş bedeninde büy...ük geldi, aldığım eşofman takımı ise tam tersine çok dar oldu. Ayrıca bir de seccade sipariş etmiştim, o da istediğim gibi gelmedi. Aldığım hiçbir üründen memnun kalmadım. Daha ön
05.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 404 MP 4 model bulaşık makinesi siparişi verdi...m. Ürünün tahmini teslimat tarihi 09.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt olmasına rağmen kargo ve teslim
Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk adlı firmadan 25 Haziran tarihinde altın kolye satın aldım, ürün 27 Haziran’da Yurt...içi Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Ürünü 50 cm olarak seçtiğimde ilanda 1,30 gram ağırlığında görünüyor olmasına rağmen, bana gelen kolyenin gramajını tarttırdığımda sa
Trendyol üzerinden tavan aparatı olan bir askı borusu sipariş ettim ancak elime ulaşan ürün, ilanda gördüğüm gibi tavan ...aparatı olan model değil, iki kenara takılan farklı bir askı borusu olarak gönderildi. Ürünle ilgili önce “tedarik edilecek” bilgisi verildi, daha sonra ise tedarik paketi iptal ed
"Merak ediyorum, Şikayetvar'a yazmasaydım siparişim gelirmiydi gelmezmiydi"
Trendyol üzerinden Stop Forte 2’li leke çıkarıcı ürününü satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 3 Temmuz tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 0516********23. Sürat Kargo ile görüştüğümde teslimatın yeniden
27 Haziran’da Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 10621985332 numaralı siparişim için kargo g...örevlisi iki kez adrese gelmiş, o an evde olmadığım için teslimat yapılamamış. Bu süre içinde beni iki kez aramışlar ancak telefonlara o anda cevap veremediğim için kargom sisteme
Katya t robot süpürgeyi 26 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz iki yıllık garanti süresi dol...madan bugün itibarıyla 4. Kez teknik servise gitmek zorunda kaldı. Her birinde farklı arızalarla uğraştım; yerini bulamama, haritayı silme, bağlantı hatası ve son olarak pil arızas
Melon Group adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 2 Temmuz tarihinde üç adet parfüm siparişi verdim. Siparişim 6 Temmuz’da t...eslim edildi. Kargo kutu yerine sadece bir poşete sarılmış şekilde geldi. Poşeti açtığımda üç adet sipariş vermeme rağmen içinden yalnızca iki adet parfüm çıktı. Zaten gönderdikler
18 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve kargo takip no 6449867846149 olan t‑shirt siparişim Aras Kargo ile İ...stanbul Başakşehir’den Ankara Mamak adresime gönderildi. Ürünüm yaklaşık 20 gün boyunca elime ulaşmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iznim olmadan g
9 Haziran’da Trendyol üzerinden 10560055268 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Ürün Hepsijet kargoya teslim edi...lmesine rağmen Antalya Döşemealtı’ndaki adresime uzun süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Trendyol Asistan üzerinden siparişimin durumunu sordum. Her seferinde e
Trendyol üzerinden mys Elektronik satıcısından 11334459108 sipariş numarası ile 3.759 TL ödeyerek kredi kartı ile bir dr...one satın aldım. Kargoyu açtığımda kutunun her köşesinin deforme olduğunu, ürünün üst kısmında çatlaklar bulunduğunu, muhafaza kutusunun içinin çiziklerle dolu olduğunu, motor altl
29 Haziran’da Trendyol üzerinden Altus marka bir blender satın aldım. Ürün 30 Haziran’da Kolay Gelsin Kargo’ya teslim ed...ildi ve sistemde 3 Temmuz’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak kargo hareketleri 30 Haziran’dan bu yana hiç güncellenmedi, hâlâ aynı sabit lokasyonda görünüyor ve ürün tarafıma t
12.12.2025 tarihinde Trendyol satıcılı Gamenote Fuxi h3 gaming oyuncu kulaklığını 1.243 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü y...aklaşık 7 ay kullandıktan sonra kulaklığın USB belleğinde sorun yaşamaya başladım, USB sürekli ışıkları yanıp sönen bir hale geldi. Bunun üzerine Trendyol ile görüştüğümde, elektro
Trendyol üzerinden 4E1D isimli satıcıdan Vestel 50UA9740 50" 4K Android televizyon siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 ...gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal edip aynı satıcıdan tekrar sipariş geçtim ve özellikle kargoya verilmesini talep ettim, ancak yine kargo yapılm
Trendyol üzerinden Proline marka kedi kumu siparişi verdim, ürün 5 Temmuz’da alındı, 7 Temmuz’da tarafıma teslim edildi.... Kargo elime ulaştığında paketin ciddi şekilde hasarlı olduğunu ve bu hasar nedeniyle kedi kumunun kolinin içine ve dışına döküldüğünü gördüm. Ürün her yere saçıldığı için süpürmek
Trendyol üzerinden satış yapan herşeyburdamoda isimli mağazadan şirketimiz için 8 adet Epilons Stl616 sensörlü solar sok...ak lambası satın aldık. Ürünler Sürat Kargo ile 4 Temmuz 2026 Cumartesi günü Adana Seyhan’daki şubeye geldi. Cumartesi günü iş yerimiz kapalı olduğu için kargoyu biz gidip şubeden
09.06.2026 tarihinde eşimin Trendyol üyeliği üzerinden trendyol.com adresinden bir ürün satın aldık. Ürünü aldıktan bir ...süre sonra, 08.07.2026 tarihinde eşimi +90 ***********55 numaralı özel bir hattan bir kişi arayarak aldığımız üründen memnun kalıp kalmadığını sormuş, eşim de ürünü kendisinin deği
Trendyol’da yaşadığım sorunların başında müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız hale gelmesi geliyor. Özellik...le birkaç aydır, bir problem olduğunda canlı destek veya telefonla kolayca muhatap bulamıyor, sorunu detaylı anlatacak bir kanal bulmakta zorlanıyorum. Bir telefonla aramak çoğu za
Trendyol üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde Yaya By Hotiç marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük kullan...ım için toplam dört kez giymeme rağmen taban kısmı dördüncü giyişimde altından açıldı. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle iade ettim. Ürünü göndermeden önce satıcıyla görüştüğümde
Trendyol üzerinden Harmana mağazasından 11378014732 numaralı siparişimle Guarana özlü detoks çayı ve hindiba kahve satın... aldım. 6 Temmuz tarihinde elime ulaşan ürünlerin hem iç hem de dış koruma bandı yoktu, paketler açılmış gibiydi ve ürünler kutunun içine dökülmüştü. Bu durum hijyen açısından beni
26.06.2026 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün kargo tarafında bize ulaştırılmadı. Bunu Trendyol'a ilettiğimizd...e talep oluşturuldu. Her aradığımız da talep oluşturuldu 6 gün beklemeniz gerekiyor. Bu 6 gün her aradığımız gün yeniden başlatıldı. Hiç bitmeyen altı günden sonra tekrar aradım bu
