to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir ürün siparişi verdim. Siparişimde 4 ürünü iade ettim ama sadece 2 ürünün iadesi gerçekleşti. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden Aras Kargo’dan desi belgesi talep edildi. Aras Kargo ise böyle bir belgeyi müşterilere veremediklerini ve bu şekilde bir uygulamaları olmadığını belirtti. İki firma da sorumluluğu birbirine atıyor ve sorunum çözülmüyor.
Bu durum cumartesi gününden itibaren devam ediyor ve sipariş numaram: 9684087333. Fazla gönderilen ürünlerin ücret iadesinin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 448,76 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 18 Ağustos’ta ürün dağıtıma çıktı ancak teslim almadım ve görevliye ürü...
23 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka 2 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerin bedenini ve kumaş kalitesini beğenmediğim için, Trendyol’un iade koşullarına uygun şekilde, 15 gün içinde ve kullanılmamış olarak iade ettim. İadelerimi Trendyol Express kargo ile gönderdim. Ancak ürünlerim ...
5 Haziran’da Trendyol üzerinden 9725541355 numaralı siparişi verdim ve ürünün 11 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. Aras Kargo’nun 5676******120 takip numaralı gönderisi bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ancak her sef...
23 Ekim’de Trendyol üzerinden “dolgulu 4’lü sütyen” siparişi verdim. Ürün eksik geldiği için Trendyol’dan iade kodu aldım. 27 Ekim’de Ankara Altındağ’daki Aras Kargo şubesine, üzerinde iade kodu, ismim, telefonum ve T. C. Kimlik numaram yazılı şekilde ürünü teslim ettim. Ancak kargo görevlisi bana h...
Trendyol'dan aldığım iki ürünü iade ettim. İki ürünü tek paket yapıp, yanlışlıkla paketin üzerine iki iade kodundan sadece birini yapıştırdım. Kargo satıcıya ulaştığında, iade kodunu yazdığım ürünün iadesi kabul edilirken, yazmadığım ürünün iadesi kabul edilmedi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde be...
Altınyıldız Classics 
Yorumlar