Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Elit Üyelik Haklarımı Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Trendyol Elit Üyelik Haklarımı Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Ayşegül
02 Eylül 10:53
297

28 Ağustos’ta Trendyol Elit üyesi oldum. Elit üyeliğimin kazandırdığı ücretsiz kargo ve müşteri önceliği gibi ayrıcalıkları kullanamıyorum. Haklarım sistemde görünmesine rağmen, 8 Eylül’den bu yana Trendyol Pas hakkımı da kullanamıyorum. Daha önce Trendyol Plus hakkımı sorunsuzca kullanmıştım, ancak Elit üyelikle birlikte tanımlanması gereken yeni haklarımı aktif olarak kullanamıyorum.

Bu sorun nedeniyle defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile görüştüm. Canlı desteğin verdiği tüm yönlendirmeleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri temsilcileri ise sürekli canlı desteğe yönlendirmekten başka bir çözüm sunmadı.

Trendyol Elit üyeliğimin kazandırdığı tüm hakları eksiksiz olarak kullanmak istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Solmaz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Plus Ve Elit Üyelik Haklarım Tanımlanmadı, Kargo Ücreti Haksızca Alındı

Solmaz
09 Eylül 09:44
818
1
Hamide sonuçtan hiç memnun değil

Elit Üyeliğimde Pass Haklarım Tanımlanmıyor, Sorunum Çözülmüyor!

Hamide
26 Eylül 09:22
303
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kargo Hakkım Tanımlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Büşra
18 Eylül 09:19
497

Elit Üyelik Ve Trendyol Pass Avantajları Tanımlanmıyor, Kargo Ücreti Hâlâ Alınıyor

Zülal
09 Ağustos 16:19
497

Ücretsiz Kargo Hakkım Tanınmadı, Mağdur Edildim

Zeynep
01 Eylül 11:05
353
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri