Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Ne Ürün Var Ne İade!

02 Eylül 20:03
300

Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. 20 Ağustos 2025 tarihinde Nike Court Borough Low model bir ayakkabıyı, 10442719264 numaralı siparişimle Trabzon/Ortahisar adresine sipariş ettim. Ürün başka bir satıcıdan alınmıştı. Ancak bu tarihten beri ne ürün elime ulaştı ne de bir çözüm sunuldu.

26 Ağustos’tan itibaren Trendyol müşteri asistanı ile defalarca mesajlaştım, bugün de müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde “talebinizi aldık, geri dönüş yapacağız” denildi ama hiçbir somut adım atılmadı. Kargo sisteminde ürünün verildiği görünüyor fakat kargoyu aradığımda böyle bir gönderi olmadığını, ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar.

1.121 TL tutarındaki ürünün ücretini ödedim. Satış iptali de yapılamıyor, paramı da alamıyorum; ayakkabım da ortada yok. Öncelikli beklentim ürünümün bir an önce teslim edilmesi, eğer bu mümkün değilse de ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Teslimat Gecikiyor

Zeynep
04 Kasım 12:32
160

Trendyol Benim O Ayakkabı Şikayeti

Beyzanur
16 Ağustos 19:30
390
Trendyol Benim O Ayakkabı Şikayeti
Trendyol Benim O Ayakkabı Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri