Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Gerekçesiyle Red Edilen İade Ve Fatura Eksikliği Nedeniyle Trendyol Ve Nicoletta'dan Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 12:08
686

Trendyol’da Nicoletta İç Giyim Firması’ndan külot siparişi verdim. İş yerimden evime götürmeden ertesi gün iademi yaptım. İademin içine not da yazdım. Zaten fatura falan bir şey de göndermemişler. Vergi dairesi böyle şeyleri denetlemiyor mu? Dava açma durumuna kadar gelirsek ya da Tüketici Hakları Hakem Heyeti bilirkişi iş yerimdeki kamera kaydını isterse oradan görülecektir. Çok şükür kamuda çalışıyoruz da hak hukuk biliyoruz. Hijyen kuralları gerekçesiyle iadem 2 kez reddedildi. Şimdi geldiğinde kargo 3. Kez göndereceğim. Çünkü denemedim. Paket açılmış dediler. Külotların düzeni bozulmadı bile çünkü içinden çıkarmadım. Mağazada külotları koyuyorlar. Vatandaşlar alıp eliyle bakıp bırakıyor. Siz kokusundan lekesinden anlamıyor musunuz denenmediğini? Aynı gün Suwen’den de sipariş verdim. Külot yine denemedim baktım iade ettim ve iademi kabul ettiler. İade koşullarının altındaki 3. Maddede “paket açılmamış, denenmemiş, kullanılmamış, bozulmamış” yazıyor çünkü. Suwen iade etti. Nicoletta etmedi resmen bahane ederek paranın üstüne yatmaya çalışıyorlar. Trendyol’dan da şikayetçiyim. Canlı desteğe yazdım. Hiçbir dönüş alamadım. Siz aracı kurumsanız bir markanın iadeyi kabul edip bir markanın etmemesi doğru değil ayrıca aracı olduğunuz kurumların fatura gönderip göndermediğiyle ilgili denetimleri de yapmalısınız. Demek ki denenmemişse kullanılmamışsa cayma hakkında da belirtildiği üzere, diğer markanın da iadeyi kabul ettiği üzere iade yapılabiliyor. Para iademi istiyorum. Hakkımı yedirmem.

hijyen-gerekcesiyle-red-edilen-iade-ve-fatura-eksikligi-nedeniyle-trendyol-ve-nicolettadan-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gözde
24 Nisan 2025 15:46
423
Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Hatalar Ve Mağduriyet

Satıcı Onayladı Trendyol İade Talebimi Yine De Reddetti

profile
07 Mayıs 2025 22:11
986
Satıcı Onayladı Trendyol İade Talebimi Yine De Reddetti

profile
16 Eylül 2024 10:58
1.053

profile
Sevinç
16 Eylül 2024 11:06
708
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
20 Mart 2025 17:07
649
Trendyol'da Hijyen Sorunu Ve İade Mağduriyeti
Trendyol'da Hijyen Sorunu Ve İade Mağduriyeti
Trendyol'da Hijyen Sorunu Ve İade Mağduriyeti
Trendyol'da Hijyen Sorunu Ve İade Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri