to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı aydır, her ay Yapı Kredi Bankası banka kartımdan Apple kaynaklı görünen ve bana ait olmayan harcamalar yapılmaktadır. Ekstrede işlemler “epos Apple.COM/BILL” veya “Apple.COM/BIL/IE” şeklinde görünmekte ve tutarlar işlem başına yaklaşık 39,12 TL ile 147,38 TL arasında değişmektedir. Bu işlemler ayda 5–6 kez tekrarlanmakta ve toplamda ciddi bir maddi kayba yol açmaktadır.
Örneğin 19 Şubat 2026 tarihli ekstrede “epos Apple.COM/BILL” açıklamasıyla 133,85 TL tutarında bir işlem görünmektedir. Ancak Apple kimliğime bağlı hesaplarda sadece İngiltere’de kullandığım kartım kayıtlıdır; Türkiye’deki Yapı Kredi Bankası banka kartım Apple hesabımda yer almamaktadır ve Apple hesabımın satın alma geçmişinde bu işlemler görünmemektedir.
Bu nedenle Apple destek ile iletişime geçtiğimde, kendi sistemlerinde bu ödemeleri göremedikleri, bu yüzden bankamla görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Fakat Yapı Kredi Bankası banka kartımdan bu şekilde, hesabımla ilişkisiz ve onaylamadığım Apple.com/bill görünümlü işlemler devam etmektedir.
Apple ve ilgili banka tarafından, Yapı Kredi Bankası banka kartımdan çekilen bu tutarların kaynağının detaylı olarak araştırılmasını, yetkisiz veya hatalı işlem varsa iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için hesabım ve kartımla ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi kredi kartımdan Apple adına onayım ve bilgim olmadan aynı hafta içinde iki kez işlem yapıldığını fark ettim. 02.01.2026 tarihinde 249,90 TL ve 04.01.2026 tarihinde 229,90 TL tutarında, ekstrede “apple.com” açıklamasıyla görünen harcamalar kartımdan çekilmiştir. Hiçbir yere üyelik açmadığı...
14.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Apple tarafından Yapı Kredi bankasındaki sonu 8102 ile biten tl para kartımla önce 600 TL, ardından 400 TL para çekme girişiminde bulunulmuş ve bu işlemler banka tarafından reddedilmiştir. Ancak, banka hesabımdan 416,88 TL ve ayrıca 625,32 TL olmak üzere toplamda...
12.01.2026 tarihinde saat 16.08 sularında kredi kartı ekstremde “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla 1.600 TL tutarında bilgim ve onayım dışında yapılmış bir harcama fark ettim. Bu işlem Apple Online Store veya Apple üzerinden yapılmış gibi görünmekte, ancak bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım. Durumu...
03.01.2026 tarihinde eşime ait kredi kartından, bilgimiz ve iznimiz dışında Apple.com/Bill üzerinden iki ayrı harcama gerçekleştirildi. İlki saat 13:09’da 2.499 TL, ikincisi ise aynı gün saat 20:54’te 2.779,87 TL tutarında çekim olarak yansımıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımızca yapılmamış ve tam...
11 Ekim 2025 tarihinde, TEB kredi kartımdan ve Yapı Kredi World kartımdan Apple Bil Com adı altında bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda (99,99 TL, 599,99 TL, 129,99 TL) toplamda üç kez çekim yapılmıştır. 17 Ekim ve 19 Ekim tarihlerinde de yine 99,99 TL tutarında izinsiz çekimler gerçekleşmişt...
Yorumlar