to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı aydır, her ay Yapı Kredi Bankası banka kartımdan Apple kaynaklı görünen ve bana ait olmayan harcamalar yapılmaktadır. Ekstrede işlemler “epos Apple.COM/BILL” veya “Apple.COM/BIL/IE” şeklinde görünmekte ve tutarlar işlem başına yaklaşık 39,12 TL ile 147,38 TL arasında değişmektedir. Bu işlemler ayda 5–6 kez tekrarlanmakta ve toplamda ciddi bir maddi kayba yol açmaktadır.
Örneğin 19 Şubat 2026 tarihli ekstrede “epos Apple.COM/BILL” açıklamasıyla 133,85 TL tutarında bir işlem görünmektedir. Ancak Apple kimliğime bağlı hesaplarda sadece İngiltere’de kullandığım kartım kayıtlıdır; Türkiye’deki Yapı Kredi Bankası banka kartım Apple hesabımda yer almamaktadır ve Apple hesabımın satın alma geçmişinde bu işlemler görünmemektedir.
Bu nedenle Apple destek ile iletişime geçtiğimde, kendi sistemlerinde bu ödemeleri göremedikleri, bu yüzden bankamla görüşmem gerektiği bilgisi verildi. Fakat Yapı Kredi Bankası banka kartımdan bu şekilde, hesabımla ilişkisiz ve onaylamadığım Apple.com/bill görünümlü işlemler devam etmektedir.
Apple ve ilgili banka tarafından, Yapı Kredi Bankası banka kartımdan çekilen bu tutarların kaynağının detaylı olarak araştırılmasını, yetkisiz veya hatalı işlem varsa iptal edilmesini ve haksız tahsil edilen bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için hesabım ve kartımla ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
9.12.2025 tarihinde gece saat 23.30 civarında, Apple Online Store İstanbul ve Apple.com Bill Cork üzerinden bilgim dışında 329,99 TL; 10.12.2025 tarihinde ise gece saat 01.00 civarında yine bilgim dışında 127.176,00 TL olmak üzere toplamda çok yüksek tutarlarda harcama yapılmıştır. Bu işlemler Enpar...
İPhone 13 cihazımda batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Önce telefonun kapağının tam oturmadığını ve kendini dışa doğru ittiğini fark ettim, ardından bataryanın şiştiğini anladım. Bu durum açıkçası hem güvenlik açısından hem de böyle bir markadan beklediğim kalite açısından beni çok rahatsız etti. So...
İPhone 11 128 GB model cihazımda ciddi bir Face ID güvenlik sorunu yaşıyorum. Farklı bir telefondan çekilen bir resim gösterildiğinde Face ID kilidi açılıyor. Bu durum sürekli olarak tekrar ediyor ve cihazın güvenliğinden endişe duymama neden oluyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ...
Yorumlar