Trendyol çözüm

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10184842890’dır. Ürünün kargoya teslim tarihi sistemde 2 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, bugün 18 Şubat 2026 olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu süreçte Trendyol Asistan üzerinde...

Trendyol üzerinden FTM Store satıcısından Kasım 2023’te Karaca Hatır Plus kahve makinesi satın aldım ve aldığım günden beri üründe ciddi problemler yaşıyorum. Makine köpüksüz kahve yapıyor, sütü ısıtmıyor, dibini tutturuyor ve sürekli arıza sinyali veriyor. Defalarca kez garantiye gönderdim, her sef...

Bahs markasına ait proteinli ürün tozunu Trendyol üzerinden yaklaşık 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kargo kolisi tamamen sağlam olmasına rağmen, bugün teslim alıp kutuyu açtığımda ürün paketinin delik olduğunu ve tozun dökülmüş halde bulunduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Bahs ile iletiş...

Trendyol üzerinden dymax satıcısından 18.100 TL ödeyerek Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın başlıklarında düşme ve temassızlık nedeniyle kullanıma engel arızalar oluştu ve ben de ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim. Dyson yetkili servisi...

18.02.2026 tarihinde saat 21:15 sularında Trendyol GO üzerinden Manisa Akhisar’da verdiğim market siparişimde çavdar ekmeği sipariş etmeme rağmen tarafıma kruvasan gönderildi. Yanlış ürün gelmesi üzerine durumu Trendyol Asistanı üzerinden düzeltmeye çalıştım; ancak sistem ürün değişimi yerine iade t...

15 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Melis Tasarım” adlı satıcıdan pleksi ramazan takvimi siparişi verdim. Ürünün 17 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmişti, ramazan dönemine yetişsin diye özellikle bu tarihlere dikkat ederek sipariş oluşturdum. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...

Trendyol üzerinden bir makyaj fırçası seti siparişi verdim. Normalde teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyordu, daha sonra tarih 16 Şubat’a çekildi ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “kargoya verildi” şeklinde görünüyor. Teslimat numaram 10222125179 olarak görünüyor, bunun dışında...

Trendyol yine yeniden... Ne oldu da bu kadar duyarsız oldunuz. Çok çok çok kötü olmuş uygulama Müşteri hizmetlerimin numarasına ulaşmak mümkün değil, Trendyol Plus çözüm odaklı değil. 5.000 TL alışveriş yapıyorum kartlarıma taksit yapmıyor, ürünlerde taksite engel ürün mü var diye 40 kez ekle çıkar ...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Güreller mağazasından Braun Multiquick 7 MQ7045X model ürünü sıfır olarak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz blender başlığının ve parçasının gövdeye tam oturmadığını, plastik kısmın yuvaya tam yerleşmediği için sürekli düştüğünü fark ettim...

Trendyol üzerinden bir yakınıma hediye olarak aldığım 55pus8500/62 QLED 4K Ambilight televizyonun kurulumu yapıldıktan sadece 10 gün sonra cihazda arıza oluştu ve televizyonda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti. Bu ürün, daha yeni kurulmuş ve çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen böyle bi...

+1

Trendyol üzerinden satın aldığım küçük mobilya ürünüm, Kolay Gelsin Kargo ile cuma günü kargoya verildi. Gönderinin çıkış noktası İzmir Buca, teslimat adresim ise İzmir Çiğli olmasına rağmen, kargom cumartesi sabah 08.57’de Menemen teslimat şubesine ulaşmasına karşın bugün itibarıyla 4 gündür tarafı...

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım kurutma makinesi, Ceva Kargo ile gönderildi ve kargo sipariş numaram 11030708 olarak sisteme işlendi. Ürün, 17.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “Denizli Lojistik Merkezi” olarak görünüyor ve herhangi bir har...

Trendyol üzerinden 6 Şubat’ta bir ürün siparişi verdim. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ürün daha yola çıkmadan önce adresimi güncelledim, buna rağmen kargo eski adrese götürülüp Ankara Etimesgut’ta bir tüpçüye bırakılmış. Ne arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim,...

Trendyol GO üzerinden yemek siparişimde ciddi bir gecikme ve üzerine hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle şikayetçiyim. 15.39’da vermiş olduğum #10976436072 numaralı siparişim, defalarca gecikme yaşanmasına rağmen iptal edilmedi ve sonunda 16.45’te teslim edildi. Yaşanan gecikme sırasında canlı deste...

Trendyol üzerinden 1epin adlı mağazadan, satıcı ismi codıgo olan satıcıdan dün gece saat 3 civarında 1000 Robux satın aldım. Ancak hesabıma 1000 Robux yerine sadece 301 Robux yüklendi ve bu durumda ödediğim 490 TL’nin büyük kısmı boşa gitmiş oldu. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Yaşadığım e...

Trendyol Express üzerinden yaptığım iade gönderimin teslimat/iade kodu 10108183308 olup, tüm bu bilgiye rağmen sorunum hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Trendyol üzerinden satın aldığım kadın mavi bisiklet yaka fitilli eşofman takımını iade etmek üzere 8 Ocak tarihinde Trendyol Express ile kargoya ve...

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İffalcon 65U95A model televizyon siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi “Salı kapında” ibaresiyle 17.02.2026 olarak gösteriliyordu. Ancak ürün daha sonra “20.02.2026’da teslim edilecek” şeklinde güncellendi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağm...

Trendyol üzerinden acs Elektronik satıcısından 15.01.2026 tarihinde Microsoft Türkiye garantili olarak Xbox Series X ürününü 42.999,99 TL bedelle satın aldım. 18.01.2026’da ürün elime ulaştıktan sonra kutunun üzerindeki seri numarasından Microsoft üzerinden garanti sorgulaması yaptım ve ürünün garan...

Trendyol üzerinden “ılıcalı” adlı satıcıdan hidrofobik, yuvarlak kahverengi kil bilyesi satın aldım. Siparişi 14 Şubat’ta verdim, ürünüm dün teslim edildi. Siparişten önce soru-cevap kısmından özellikle ürünün fotoğraftaki gibi olup olmadığını, iade ile uğraşmak istemediğimi belirterek sordum. Satıc...

Trendyol üzerinden verdiğim 17 Şubat 2026 tarihli, 10973802717 numaralı siparişimin kargo adresini değiştirmek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Trendyol hesabımdaki telefon numarasını güncellememe rağmen, adres değişikliği sırasında sürekli eski numarama o...

Merhabalar Trendyol üzerinden bir sipariş verdim kolay gelsin isimli kargo firmasına verilmiş siparişim 3 Şubat tarihinde verdiğim sipariş 18 Şubat oldu halen gelmedi. 7 Şubat tarihinden beri dağıtıma çıkarılan ürünüm halen elime gelmedi ve bugün dağıtıma Dagi çıkarılmamış olarak görünüyor. Defalarc...

11 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6350252968177 takip numaralı kargom için Diyarbakır Şirvan şubesine bağlı kurye beni telefonla arayarak binanın aşağısında olduğunu, kargoyu getireceğini söyleyip teslimat kodunu istedi. Kodu kendisine verdim ancak kargom o gün ban...