Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Tarihi Değişikliği Ve Yanıltıcı Satış Politikası

profile
18 Şubat 16:53
102

16.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İffalcon 65U95A model televizyon siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi “Salı kapında” ibaresiyle 17.02.2026 olarak gösteriliyordu. Ancak ürün daha sonra “20.02.2026’da teslim edilecek” şeklinde güncellendi.

Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen teslimat tarihinin bu şekilde ertelenmesi hem planlarımı bozdu hem de verilen teslimat sözünün tutulmadığını gösteriyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “siparişlerinizi takip edebilirsiniz” gibi geçiştiren ve çözüm üretmeyen cevaplar aldım.

Ayrıca şu anda aynı ürünü yeniden almak istediğimde “Cuma kapında” ibaresiyle satıldığını görüyorum. Ben pazartesi sipariş verdiğim ürünü hâlâ teslim alamamışken, yeni sipariş veren bir müşteriye daha erken tarih gösterilmesi bana göre müşteriyi yanıltan ve yanlış bir satış şeklidir.

10969989031 numaralı siparişimde yer alan televizyonun, ilk belirtilen tarih dikkate alınarak en kısa sürede ve gecikme yaşanmadan tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Söz Verilen Kargo Tarihini Aşan Televizyon Gecikmesi

profile
09 Şubat 14:49
281
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözünün Yerine Getirilmemesi Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
18 Şubat 10:08
213

Bugün Teslim Edilmesi Gereken Ürün Hâlâ Bursa’da Ve Kargo Hareket Etmiyor

profile
Meliha
06 Şubat 16:23
89

profile
İrfan
08 Temmuz 2025 17:11
137
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yarın Kapında Taahhüdü Yerine Getirilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
27 Ocak 10:24
164
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri