to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Powercast Chef döküm mikseri yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden “Dijital Dünya” satıcısından 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve yaklaşık 4 aydır bu problemlerle uğraşıyorum.
En son 2 ay önce mikseri servise verdim. Sürecin sonunda ücret iadesi yapılacağı belirtildi ancak ne ürün tarafıma geri gönderildi ne de para iadesi gerçekleştirildi. Servis de Trendyol satıcısı da bu konuda yardımcı olmadı, sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Şu an ortada ne çalışan bir ürün ne de tarafıma yapılmış bir iade var. Ty485934-10082206238 numaralı siparişim için ödemiş olduğum 10.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
03.05.2025 tarihinde Trendyol satıcısından Karaca Mastermaid Power Max 11 in 1 Mutfak Robotu (Sipariş No: 10179964074) satın aldım. Ürünü, bıçaklarında paslanma sorunu nedeniyle incelemeye gönderdim. Talebim, paslanan parçanın değiştirilmesi veya ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesiydi. Ancak hi...
Karaca çift kollu hamur yoğurma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım andan itibaren çalışırken sürekli bir ses geliyordu ve bu sorun zamanla giderek arttı. Durumu Karaca teknik servisine ilettim, ürün incelenip para iadesine karar verildi. Ancak, Trendyol üzerinden alışveri...
Trendyol üzerinden Temmuz ayında satın aldığım Karaca Quick and Silver düdüklü tencerenin çeliğinde paketini geç açtığım için sonradan fark ettiğim bir yarık olduğunu gördüm. Ürünü fark eder etmez servise gönderdim ve servis tarafından ücret iadesi yapılması gerektiği söylendi. Servisten gelen tüm ...
Trendyol üzerinden Karaca marka smooth blender siparişi verdim ancak tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü 22 Kasım tarihinde teslim aldım ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Aldığım ürünün fiyatı o gün 3.000 TL iken, şu an aynı ürün 5.000 TL olmuş durumda. Yanlış ürün gönderilmes...
Trendyol üzerinden Karaca Mutfak Şefi mikser satın aldım. Ürün bir süre sonra arıza vermeye başladı. Karaca.com üzerinden servise gönderdim ve 15-20 gün serviste kaldı. Ürün geri geldiğinde, 'İade ve değişime uygundur, parçası yoktur, bayi ile iletişime geçin.' denildi. Dün Karaca'yı da Trendyol'u d...
Yorumlar