Marka Davası Ve Trendyol’un Korumasız Satıcı Sistemi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

2023 yılında Trendyol’da satıcı olarak toplam beş adet çift katlı organizer ürünü satışa koydum. Bu ürünü, o an buybox’ta satışta olan marka altında, Trendyol’un sisteminin izin verdiği şekilde listeledim. Ürünün üzerinde dava açan markanın ismi fiili olarak yer almamasına rağmen, yalnızca Trendyol’daki marka ismiyle satış yaptığım için şu an bu durumla karşı karşıyayım.

Ürünü satışa koyduktan sonra, söz konusu marka sahibi ürünü benden sipariş verdi, ardından marka tescil belgesini sisteme yükleyip beni arayarak dava açtığını, kendisine para verirsem davayı geri çekeceğini iletti. Ben de tescil belgesi varsa sisteme yüklemesi gerektiğini, bu durumda ürünün zaten otomatik olarak satıştan kalkacağını söyledim ve öyle de oldu. Tescil belgesini yüklemesiyle birlikte ürün satıştan kaldırıldı.

Ancak bu art niyetli davranış sonucunda, Trendyol’un satıcıyı korumayan sistemi yüzünden bir yıldan üç yıla kadar hapis cezasıyla yargılandığım bir dava sürecine girdim. Marka tescil belgesi olduğu halde bunu en başta bilerek sisteme yüklemeyen, ürünü benden satın alarak sonrasında dava açan ve benden para talep eden bu kişinin kurduğu düzende, Trendyol’un hiçbir koruma mekanizmasının olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı.

Trendyol’un, satıcılarının bu tür açıklar üzerinden hukuki ve maddi olarak mağdur edilmesine izin vermeyen, satıcıyı da koruyan bir sistem kurmasını, benzer durumların detaylı şekilde incelenmesini ve özellikle şu an içinde bulunduğum hukuki süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.