to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile Trendyol’dan aldığım yüksek bel pantolonun iadesi için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Emirdağ ilç...esinde DHL şubesi olmadığı için kargoları Bolvadin’den topladıklarını, iade için de ürünü Emirdağ’daki Duranlar AVM isimli markete bırakmam gerektiğini söylediler. Ben de 14 Mart C
Trendyol Plus üyeliğini ilk kez “ilk kullanıma özel” kampanya ile satın aldığımda, ekranda çıkan YouTube.com Premium kod...unu kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu ilettim ve tekrar talep açılmasını istedim, ancak bu konuda herhangi bir kod oluşturulmadı. 23.03.2026 tarih
Trendyol’da Mercure Collection mağazasının satıcısıyım. Tek yetkili satıcısı olduğum bir markanın satışını yapıyorum; an...cak Trendyol, bu markayı benim dışımda birçok mağazaya da sattırıyor. Platforma defalarca kez Tek Yetkili Satıcı Belgem’i eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, hiçbir gerekçe belirtil
Kolay gelsin kargo firması 1.5 aydır teslim etmiyor. Defalarca kendilerine ulaştım hem WhatsApp üzerinden hem sesli yanı...t sisteminden her seferinde yanlış bilgi verip baslarından savdılar. Çözüm merkezine kayıt oluşturdum. Çözüldü diye bildirim gönderdiler. Ama hiçbir çözüm sunmadılar. En son müşter
Trendyol GO üzerinden hizmet veren Toow Coffee Street isimli kafemin restoran satıcısıyım. Sipariş ekranıma düşen sipari...şlerde, sistemin gösterdiği hazırlanma süresine göre ürünlerimi hazırlayıp “hazırlandı” olarak işaretlememe rağmen, kuryeler en az 15–20 dakika sonra geliyor. Bu durum nedeniyle öz
Trendyol’dan 10327789158 numaralı siparişimle araç far ledi satın aldım. Ürün 17 Mart Salı günü kargoya verildi, İzmir’d...en çıktı ve 20 Mart’ta Zonguldak Ereğli Trendyol Express şubesine ulaştı. Köyde oturduğum için adresime teslim yapılmadığını biliyorum ve daha önceki tüm gönderilerimde bana SMS ge
Satıcısı Trendyol olan Karaca marka narenciye sıkacağını 21.02.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım.... Ürün tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde ulaştı, ancak çalışırken çıkardığı yüksek sesten memnun kalmadığım için iade hakkımı kullanarak ürünü yine eksiksiz, tüm parçalarıyla, t
Trendyol üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 11031449106 numaralı siparişle bir adet hafıza kartı satın aldım. Ürünü teslim ...almak için belirlediğim gel al noktası Tex kargo otomatı Omanlı İş Merkezi olarak görünüyordu. Kargo otomatı bozuk olduğu için ürünü hiçbir şekilde teslim alamadım ve ürün bana ula
Trendyol’da satıcıyım ve Trendyol mağazam için yürüttüğüm devir işleminde Çözüm Merkezi ile ciddi sorun yaşıyorum. Pazar...tesiden beri tüm istenen belgeleri eksiksiz şekilde hazırlayıp göndermeme rağmen mağazam hâlâ açılmadı. Pazartesi günü tüm belgeleri ilettim, Çarşamba günü dönüş yaparak farklı be
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Bu ürün için... 2.735 TL ödedim. Ürünün tahmini teslimat süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim Edirne Keşan’daki adresime teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evdemo ile iletişim
5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EMC Bilişim satıcısından Dyson Multi Floor 2 elektrikli süpürge satın aldım, ür...ün 7 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden hemen sonra garanti kaydını oluşturmak için Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünün garanti başlangıç tarihinin 15 Kasım 2025 olara
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka buzdolabı satın aldım. Trendyol sipariş numaram 11010228778, g...önderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan gönderim, “yetersiz adres” gerekçesiyle bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adresim
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Trendyol ihracat paneli üzerinden yürüttüğüm işlemlerde, başka firmalara ait ihracat kodlarının benim firmama işlenmesi ...nedeniyle yaklaşık 8 aydır çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hata sonucu şirketim yaklaşık bir milyon TL civarında zarara uğradı ve şahsi aracım da bağlandı. Firma karışıklığı kay
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden toplam 13.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10986886856, Kolay Gelsin ...kargo takip numaram ise 269527330270. Ürünlerim sistemde 4 parça olarak görünmesine ve kargo süreci başlamış olmasına rağmen bugüne kadar tek bir parça bile tarafıma teslim edilmed
21.02.2026 Cumartesi günü Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünüm 23.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildiğin...e dair mesaj geldi. Ertesi gün kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı, mesajda sabah çıkıp akşam 18.00’e kadar dağıtımda olacağı yazıyordu. Ancak aynı gün saat 12.42’de “dağı
26.02.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Sbarro adlı restorandan büyük boy karışık pizza siparişi ver...dim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra siparişim küçük boy sucuklu pizza ve sufle olarak teslim edildi, üstelik fiş de gönderilmemişti. Bu açık hataya rağmen süreçte hiçbir şekilde m
19.02.2026 tarihinde saat 14:13’te Trendyol GO üzerinden #10978992050 numaralı siparişi verdim. Toplamda 13 adet market ...ürünü sipariş etmeme rağmen, teslimatta bunların 11 tanesi hiç gelmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve eksik ürünler yok sayıldı. Sipariş tutarı topl
Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce iç çamaşırı kategorisinden yaptığım alışverişlerde, görselde ve açıklamada belir...tilen ürünler yerine daha ucuz ve farklı modeller gönderildi. Özellikle 10215238982 ve 10215238980 numaralı siparişlerimde, sipariş verdiğim ürün yerine hem kalite hem de model ola
Trendyol üzerinden saten firmasından 27.01.2026 tarihinde bir etek satın aldım. Ürün bedeni uymadığı için iade etmeye ka...rar verdim ve Trendyol Express üzerinden adresten teslim alma seçeneğini kullandım. 02.02.2026 tarihinde evde olmadığımız için iade kargosunu kapının önüne bıraktık. Kargoyu almaya
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderildi ve takip numaram 26561688...6251’dir. Kargomun 19 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken önce 20 Şubat 2026 tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak o gün teslimat yapılmadı.
Trendyol üzerinden Eko Yedek Parça mağazasından Ford Courier ön fren balatası siparişini 2 Şubat tarihinde verdim ve uyg...ulamada tahmini teslimat tarihi 4 Şubat olarak görünüyordu. Siparişimle ilgili herhangi bir hareket olmayınca, uygulamadaki “Soru Sor” bölümünden aynı mağazaya iki kez ne zaman kar
Trendyol üzerinden business men exclusive mağazasından 9 Şubat 2026 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numar...am 10950644942’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmuyor. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden üç defa m
