to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame satıcısından “bir oyun alana bir oyun bedava” kampanyası kapsamında toplam 1.910 TL tutarında, kredi kartıyla dijital oyun satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra ürünlerin dijital olduğunu fark ederek hemen iptal/iade talebi oluşturmama rağmen, Trendyol tarafından “dijital ürünlerin iadesi alınmamaktadır” cevabı verildi.
Satın aldığım oyunlardan ilki olan fc 26 için yükleme işlemi ertesi gün yapıldı ancak oyun, tam sürüm değil, kısıtlı menüye sahip, belirli kullanım süresi olan bir tanıtım oyunu şeklinde çıktı. Bunun üzerine Trendyol çözüm merkezine şikayette bulundum ve 13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol çözüm merkezi, satıcıyla temasa geçildiğini ve tarafıma yeni kodlar gönderildiğini bildirdi. Fakat gönderilen bu yeni kodlarla da giriş yapamıyorum, oyunları aktif edemiyorum.
Satıcıyla WhatsApp üzerinden 20.23’te iletişime geçtiğimde ise mesai saatleri dışında olduğu, mesai saatleri içinde yardımcı olunacağı yönünde otomatik bir mesaj aldım. Yarın 7. Gün olacak ve hâlâ sorunum çözülmedi.
Sipariş numaram 11209598838’dir. Satın aldığım dijital ürünlerin vaat edilen şekilde tam sürüm olmaması ve gönderilen kodların da çalışmaması nedeniyle, bu alışverişe dair ödediğim 1.910 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Trendyol’un Dijigame satıcısı ve dijital ürün süreçleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını istiyorum.
Mogotech Mg-201 Premium buharlı halı ve koltuk yıkama makinesini 24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Edmas Group satıcısından 6.484 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hemen denedim, temiz su haznesini doldurdum ve cihazı çalıştırdım ancak ne su geldi ne de buhar çıkt...
17 Eylül’de Trendyol üzerinden Mio Gusto markasının kahverengi ve köşesi siyah topuklu sandalet modelini satın aldım. Ürünü işe gitmek için ilk kez giydiğimde, ayakkabının ayağıma ciddi şekilde vurduğunu ve ayağımın kan içinde kaldığını fark ettim. Dışarıda terlik almak zorunda kaldım. Ürünü kullanm...
28.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10611028371 numaralı siparişimle aldığım sıfır ürün, teslimat sonrası servis tarafından ambalajı açıldığında kırık çıktı. Ürüne ben dokunmadım, ambalajı servis açtı ve ürünün hasarlı olduğu o anda ortaya çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum, Trendyol asistan ve...
Yorumlar