to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sebamed güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 11352876804 ve ödemeyi... 997 TL olarak kredi kartımla yaptım. Ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı, buna rağmen sistemde gönderilmiş ve teslim edilmiş gibi işlem yapılarak fatura oluşturuldu. Daha sonra
01.07.2026 tarihinde saat 11.15 civarında, platformunuzda satıcı olmak ve değer katmak amacıyla süreç hakkında bilgi alm...ak için 0850 258 5 800 numaralı Satıcı Destek Hattınızı tam 15 kez aradım. Ancak yaptığım hiçbir aramada tarafıma yardımcı olunmaması beni son derece üzmüş ve hayal kırıklığına uğr
Trendyol üzerinden AVMPark satıcısından kahve köşesi dolabı siparişi verdim ve ürün Ceva ile 3 parça olarak anneme tesli...m edildi. Teslimat günü olan 28 Haziran’da, kargoyu getiren görevli yalnızca bir paketi zar zor yukarı kata çıkardı, diğer iki paket için “onlara karışmam” diyerek kata taşımayı re
Trendyol üzerinden 26 Haziran tarihinde masaüstü vantilatör ve araç içi gölgelik şemsiye olmak üzere iki ürün satın aldı...m. Siparişim 29.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri denediğimde masaüstü vantilatörü oldukça zayıf ve benim için kullanışsız bulduğum için iade etmek istedim, araç içi gölgeli
26 Haziran 2026 günü saat 23.10 sularında Trendyol üzerinden Aura marka bir elektrikli şofben almaya çalışırken yaşadığı...m bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün sayfasında peşin fiyatına 3 taksit ibaresi vardı ve bu bilgiye güvenerek onaylama aşamasına geçtim. Ancak ödeme adımında taksitlere baktığımd
"Süreci çok şükür iadeyi onaylayarak sonlandırdığınız için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Dell Alienware 16 Area-51 Ultra notebook satın aldım. Sipariş vermeden ...önce Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçerek ürünün özelliklerini ve modelini tek tek doğruladım; bu yazışmalar Trendyol kayıtlarında mevcuttur. Buna güvenerek 20 Haziran 20
Uzun süredir Trendyol üzerinden yaşadığım çok ciddi bir kişisel veri ihlali ve mağduriyeti hakkında yazıyorum. Benim adı...ma “Modaminel” isimli bir satış sayfası açılmış gibi görünüyor ve bu sayfa üzerinden yapılan satışlarla ilgili olarak yaklaşık 1 yıldır Trendyol tarafından sürekli aranıyorum. Oysa
Uzun süredir Trendyol Premium müşterisiyiz ve kurumsal olarak bu hizmetten yararlanıyoruz. Ancak bir yıldan fazladır Pre...mium üyelik bedeli için kurumsal fatura düzenlenmediğini, şirket unvanına Premium üyelik faturası kesilemediğini öğrenmiş bulunuyoruz. Hepsiburada ve diğer pazar yerlerinde aynı t
Trendyol üzerinden sheismono satıcısından 11 Mayıs 2026 tarihinde Ultra Soft Bağcıklı Pantolon Siyah adlı ürünü 678,30 T...L ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: #11223122893). İlk gönderimde bana pantolon yerine uzun kollu bir bluz gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve bu aşama sorunsu
15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kwp-8555 model su sebili satın aldım. Ürünü teslim aldık ancak kurulumu gar...anti açısından bizim mi yapmamız gerektiği yoksa mutlaka yetkili servisin mi açması gerektiği konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyoruz. Kurulumu kendimiz yaparsak garanti kapsamı
16.06.2026 tarihinde Trendyol satıcısından sıfır ürün olarak iPhone 17 satın aldım. Ürünü yalnızca video çekimi için ald...ım, cihazı hiç kişisel kullanım yapmadım, sim kart bile takmadım. Ancak Hatırlatıcı ve Google aramalarında gördüğüm kadarıyla cihazın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıf
Bursa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Trendyol’da 1000 TL üzerine 300 TL indirim sağlayan kuponu kullanmaya ...çalışıyorum. Reklam afişlerinde gördüğüm bu kupon, sepet tutarım 1000 TL ve üzerindeyken denememe rağmen her seferinde “bu kupon belirli bir grup için geçerli” uyarısı veriyor ve s
Kivi Marc ev tipi halı yıkama makinesini yaklaşık bir yıldan fazla süre önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle ilgi...li teknik bir sorun yaşamıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşma konusunda ciddi sıkıntı var. Herhangi bir konuda bilgi almak ve destek talep etmek için müşteri temsilcisini defa
22.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petnossa isimli satıcıdan Royal Canin köpek maması siparişi verdim. Siparişim ba...na ulaştığında paketin içeriği eksikti, toplamda 3 kg mama gönderilmemişti. Durumu hemen Trendyol üzerinden bildirdim ve eksik ürünün tedarik edileceği söylendi. Bu nedenle elimdek
13 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 11320880733 numaralı Tudors siparişimi, 14 Eylül’de henüz kargoya bile verilmede...n iptal etmek istedim. Trendyol çağrı merkezi, iptal konusunda yardımcı olmak yerine beni doğrudan firmaya yönlendirdi. Tudors ile de iletişime geçip aynı durumu anlattım; ancak on
Yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat aldım. Ancak Duolight markas...ına ait araç ampulü siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11300079691 numaralı siparişim, 8 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadan ve bana
Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmeden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 dakika önce görüştü...ğüm Serbinans isimli müşteri temsilcisi, derdimi ve yaşadığım sorunu sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve sürekli itiraz eden bir tavır sergiledi. Konuyu
Trendyol üzerinden Bolfer Toys marka baloncuk tabancası ve yanında köpük için sıvı satın aldım. Ürün elime ulaştığında s...adece tabanca teslim edildi, sıvı hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 10534605111, alışverişi 3 Haziran tarihinde yaptım. Satıcıyla görüştüğümde eksik ürünü sonradan göndereceğin
6 Haziran saat 10.00 civarında Trendyol hesabıma bağlı kartımdan, hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir siparişim ya da ...hizmet kullanımım olmadığı halde 75 TL para çekildi. İşlemle ilgili olarak elimde 6323162931 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunmaktadır. Bu çekimin neye istinaden yapıldığını an
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 10538114964 numaralı kargomda satın aldığım ürün LEGO olmasına rağmen bana kedi mama...sı gönderildi ve gelen paketin üzerinde iki farklı isim bilgisi yer alıyordu. Çağrı merkezi ile görüştüğümde bunun çapraz teslimat olduğu söylendi; ancak günlerdir kendi ürünüm ort
1 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden "Ala Pet Center" isimli satıcıdan 750 TL'ye kedi/köpek taşıma çantası ve min...deri satın aldım (Sipariş No: 11280744253). 3 Haziran'da teslim edilen ürünün sadece kargo ambalajını açarak fiziki incelemesini yaptım. Beklentimi karşılamadığı için içine hiçbir
Trendyol Plus reklamına Instagram üzerinden yanlışlıkla tıkladıktan sonra, hesabımdan yaklaşık 75 TL tutarında ücret çek...ildi. Ancak Trendyol uygulamasına girdiğimde Plus aboneliği aktif görünmüyor ve üye olarak görünmediğim için işlem detayı ve iptal/iade ekranlarına da ulaşamıyorum. Bu nedenle yanl
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Northern Fashion ana kucağı kedi ve köpek taşıma çantası” ürününü satın aldım. ...Ürünüm teslim edildi ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için iade talebi oluşturmak istedim. Adresten alım talebi açtığımda ise Sürat Kargo çağrı merkezindeki müşteri hizmetle
