Trendyol Satıcı Destek Hattını 15 Defa Aradım, Telefon Yüzüme Kapatıldı ve Çözüm Talep Ediyorum

01.07.2026 tarihinde saat 11.15 civarında, platformunuzda satıcı olmak ve değer katmak amacıyla süreç hakkında bilgi almak için 0850 258 5 800 numaralı Satıcı Destek Hattınızı tam 15 kez aradım. Ancak yaptığım hiçbir aramada tarafıma yardımcı olunmaması beni son derece üzmüş ve hayal kırıklığına uğratmıştır.

Müşteri temsilcilerine bağlandığım an, daha kendimi ifade etmeye ve konuşmaya yeni başlamışken, temsilcilerin beni dinlemeden telefonu yüzüme kapatması kabul edilebilir bir durum değildir. Türkiye'nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Trendyol’a satıcı olarak katılmak isteyen potansiyel bir iş ortağına böyle bir muamele yapılması ve çağrı merkezinde bu derece amatör bir yaklaşım sergilenmesi kurumunuza hiç yakışmamaktadır.

Belirttiğim tarihteki çağrı kayıtlarımın incelenerek telefonu yüzüme kapatan personeller hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve satıcı olma sürecimle ilgili yetkili, bilgili ve çözüm odaklı bir temsilcinizin en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.