Trendyol çağrı

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 10 Şubat’ta Aras Kargo üzerinden iade kodu aldım ve paketin evimden alı...nması için çağrı merkeziyle görüşerek talep oluşturdum. Bir gün geçti, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 11 Şubat’ta tekrar aradığımda sistemde talebimin gör...

2020 yılından beri aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım sanki hiç açılmamış gibi sıfırlanmış görünüyor. Kayıtlı telefon numaram olan 0541*****80 ile giriş yapmaya çalıştığımda sistem hesabımı tan...

Trendyol'dan satın aldığım ürünüm 5 Ocak'ta İncirli - Total - Pudo noktasına Trendyol'un kendi kargo firması Trendyol ex...press tarafından teslim edildi. 9 Ocak'ta eşim kargomu teslim almaya gittiğinde şifre girdikten sonra kapak arıza nedeniyle açılmadı, müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemiz bu zaman...

Trendyol Milla’dan 10220470119 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım ve teslimat adresi olarak PTT Automat gel al n...oktasını seçtim. Dün akşam saat yaklaşık 20.30 civarında kargomu teslim almak için Çarşı Batıkent’te bulunan teslimat noktasına gittim ancak PTT Automat hiç çalışmıyordu, sanki fiş...

Senelerdir Trendyol kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır özellikle restoran bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Restaur...antlarda sepete girdiğimde otomatik indirim uygulanmıyor, ayrıca kuponlarımı da kullanamıyorum. Her denememde “Şartlar uygun değildir” şeklinde siyah bant uyarısı çıkıyor ve indiri...

Trendyol üzerinden Foggo Online mağazasından Vichy Dercos dökülme karşıtı şampuan sipariş ettim. 8 Şubat’ta verdiğim 109...47370593 numaralı siparişim hala “çıkış transfer merkezine yola çıktı” şeklinde kargoda görünüyor ve son olarak 09.02.2026 tarihinde Konya’da görünüyor. Ürün günlerdir hareket etme...

Trendyol’da satıcıyım ve kendi ürettiğim, markasız 3D baskı ürünüm olan “tuvalet kağıtlığı TEKLİ BİRDEN fazla al üst üst...e koy” isimli, “Tuvalet Kağıtlığı” kategorisindeki ürünüm bugün hiçbir somut gerekçe açıklanmadan “Ürün İhlal Bildirimi” başlığı altında satıştan kaldırıldı. Bildirim bana “f2fd3f8...

14.02.2026 tarihinde saat 19.50–20.30 arasında Trendyol GO üzerinden verdiğim #10965321127 numaralı yemek siparişimde ci...ddi bir sorun yaşadım. Siparişi oluştururken temassız teslimat seçeneğini işaretlemedim ancak kurye, buna rağmen ürünü kapıma bırakıp gittiğini söyleyerek teslimatı bu şekilde gerç...

Trendyol üzerinden satın aldığım 10191501579 numaralı siparişim Trendyol Express ile PUDO gel al noktasına yönlendirildi.... 6 Şubat saat 17:33 civarında ürünü teslim almak için PUDO noktasına gittim. Tarafıma iletilen şifreyi girdiğimde hazne açıldı; ancak haznenin tamamen boş olduğunu, ürünümün içind...

Trendyol üzerinden gerçekleştirmiş olduğum iki ayrı alışverişime ait 10931895088 numaralı siparişimde 999 TL tutarında ş...apka, 109*****270 numaralı siparişimde ise 1.457,67 TL tutarında pantolon ve 971,77 TL tutarında gömlek bulunmasına rağmen, 5 Şubat tarihinde Trendyol Express taşıyıcısı tarafından...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım kazak ürünü iç...in 171074618 takip numaralı kargom 10 Şubat’ta ilk kez dağıtıma çıktı, 11 Şubat’ta tekrar dağıtıma çıkarıldı ve bugün, 12 Şubat’ta yine dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim ed...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Ceva ile yönlendirildim. Kocaeli’deki adresimden iade kargomun en geç ...7 gün içinde alınacağı söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçtiği halde hâlâ kargom adresten alınmadı. Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu...

Sanırım Trendyol üzerinden yanıltılmaya çalışıldım ve bu durumun netleştirilmesini istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşı...k 45.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Ertesi gün beni telefonla aradıklarını, hatta siparişi verdiğim gün de aradıklarını söylediler. Arayan kişiler, ürünün kampanyad...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halım, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 11.02.2026 tarihi i...tibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderimin takip numarası 170968973’tür. Hem kargonun teslimatında ciddi bir gecikme yaşanıyor hem de kargo akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyoru...

05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, takip numarası 170486313 olan karg...om hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Kartal dağıtım şubesinden çıkışlı olmasına rağmen süreç boyunca ciddi biçimde mağdur edildim. Adres olarak iş adresimi seçtiğim için kar...

Trendyol mobil uygulamasından Trendyol satıcısından 44.599 TL bedelle Xiaomi 15t Pro 512 GB marka telefonu satın aldım. ...12 Ocak 2026 tarihinde hattıma “IMEI’niz çalınmıştır” şeklinde yasal uyarı mesajı geldi ve telefonun kapanacağı bilgisi verildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren çağrı kaydı açt...

04.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico Cosmo XS çok amaçlı sepet/çekmeceli dolap siparişi verdim. Ürün Aras Kar...go ile tarafıma ulaştırıldı; ancak parçaları eksik ve kargolaması son derece özensizdi, kutunun alt kısmı yırtık haldeydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi Trendyol müşteri h...

29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 26.043 TL tutarında yaptığım ****808379 numaralı siparişimde, ödeme aşa...masında özellikle vade farksız 6 taksit seçeneğini seçmeme rağmen işlem bankama tek çekim olarak iletilmiştir. TEB Bonus kartımla yaptığım bu harcama, taksitli olması gerekirken ek...

Trendyol mobil uygulamasında elit üye alanım kapatıldığı için hesabıma 500 TL kupon tanımlandığına dair 6 Şubat tarihind...e hem SMS hem de e-posta ile bilgilendirme aldım. Ancak bu kuponu hesabımdaki kuponlar bölümünde göremedim. Bunun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden çağrı merkezine durumu il...

Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol satıcısı... ürünleri zamanında kargoya verdi, 2 Şubat ve 3 Şubat tarihlerinde Kolay Gelsin tarafından teslim alındı ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. 170...

30 Ocak’ta Trendyol üzerinden kehribar kolye siparişi verdim. Satıcı, hem ilanda belirtildiği gibi sertifikalı ürün gönd...ermedi hem de görseldekinden farklı bir ürün gönderdiği için ürünü iade ettim. Ancak satıcı, kutunun içinden sertifika çıkmadığını ve ürünü görseldekiyle birebir aynı gönderdiğini ...

Trendyol Pazaryeri ekibi üzerinden günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. İzmir’den tekstil ürünlerimi satışa açm...aya çalışıyorum, sistemde herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmamasına rağmen ürünlerim satışa açılmıyor. Sistemsel bir problem olduğunu açıkça görmeme rağmen, “sistemde herhan...