Trendyol çağrı

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol iadesi yapmak için pazartesi günü 7270030681226587 iade kodlu kargomu Soğanlık bölgesindeki Nostaljik Tostçu teslimat noktasına bıraktım. Ancak kargo hareketlerine baktığımda gönderi sanki bana teslim edilmiş gibi görünüyor, iademle ilgili “teslimat yolda” ya da benz...

Yaklaşık iki hafta önce Trendyol’dan “Şifrem başka bir kaynaktan erişildiği tespit edilmiştir, bu sebeple şifreniz değiştirilmiştir” şeklinde bir e-posta aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, e-posta adresime şifr...

Trendyol üzerinden 11006666486 sipariş numarası ile Calvera balık kesim kahverengi bir elbise satın aldım, ayrıca aynı siparişte 296,61 TL tutarında bir sepet de aldım. Elbisenin bedeni küçük geldi, sepet de kusurlu olduğu için ikisi için de iade talebi oluşturdum ve ürünler Trendyol Express tarafın...

Trendyol üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde Penti pijama takımları sipariş ettim. Ürünler için iade talebi oluşturdum ve 7330031261121408 iade kodu ile Trendyol Express’in 23 Mart 2026 tarihinde ev adresimden kargoyu ücretsiz alacağı bilgisi, ayrıca 10284692896 teslimat numarası tarafıma iletildi. İade...

22 Mart 2026 tarihinde saat 20.24’te Trendyol üzerinden Popeyes’ten Popchicken menü siparişi verdim. Ancak saat 22.44 olmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de Popeyes veya Trendyol tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemem hemen alınmasına rağmen hizmet verilmedi ve süreç boyunca...

Karen Decor firmasından Trendyol üzerinden 9 Mart’ta sipariş verdiğim kurutma ve çamaşır makinesi dolabı, yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi; ancak ürün elime hasarlı ve suntaları defolu şekilde ulaştı. İnsan ağırlığında, oldukça ağır olan bu suntaların bu şekilde kusurlu gelmesi hem maddi hem ...

16.03.2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden bir adet hamburger siparişi verdim. Sipariş numaram 11055771722. Hesabımda kayıtlı telefon numaramın sonu 19, adres kısmına da özellikle ikinci telefon numaramı (sonu 45) yazdım ki birinci numaradan ulaşamazlarsa ikinci numaradan arasınlar diye. Buna ...

Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun ve aynı zamanda kişisel verilerim açısından büyük bir endişe yaşıyorum. Ürünüm eksik gelmesine ve parasını ödediğim hizmeti tam olarak alamamama rağmen, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşm...

Çağrı Market ve Trendyol üzerindeki Demirhan Market mağazasından 9 Mart tarihinde Cango marka kuru ve yaş kedi mamaları satın aldım. Toplamda bin küsur tl ödeme yaptım. Ancak kedilerimin hiçbiri bu mamayı kesinlikle yemedi, yaş mamalar ise daha paketi açtığım anda bozuk ve kötü kokuyordu. Ürünlerde...

Bursa Osmangazi Osmangazi Meydanı (Santral Garaj) Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol üzerinden defalarca dana kemik siparişi vermeye çalışıyorum. Uygulamada ürün stokta var olarak görünüyor, siparişim onaylanıyor, ardından beni arayıp ellerinde ürün olmadığını söylüyorlar. Bu durum 16 Mart’ta da ba...

Trendyol üzerinden verdiğim 10288207835 numaralı siparişim için sadece telefon numaramın değiştirilmesini istiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için kargo sürecinde sorun yaşamamak adına şu an kullandığım telefon numaramla güncellenmesini talep ettim. Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez...

23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Lara buklet” adlı mağazadan 10990557955 numaralı siparişle toplam 1132 TL tutarında 500 adet tek kullanımlık banyo lifi satın aldım. Siparişim parçalı şekilde teslim edildi ve ilk gelen 200 adet ürünün ambalajları üzerinde farklı bir işletmeye ait isim ve ...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kahverengi botu sadece 2 saat giydikten sonra ürünün rengi ayağımda bembeyaz hâle geldi. Ertesi gün ürünü defolu olduğu için Trendyol’a iade talebiyle gönderdim. Uzun süre “iade inceleme” sürecinde bekletildikten sonra iadem iptal edilerek ürün bana ge...

Çağrı Center merkezi danışmanlığı kapsamında evden çalışma imkanı için internet üzerinden başvuru yaptım, bilgilerimi girdim, ancak biraz araştırma yaptığımda site bana güven vermedi. Bu kapsamda telefon numaram ve adıma açılacak herhangi bir hesap kartı, kredi hesabı, bahis hesabı veya tapu, arsa, ...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Bu ürün için 2.735 TL ödedim. Ürünün tahmini teslimat süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim Edirne Keşan’daki adresime teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evdemo ile iletişim...

5 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EMC Bilişim satıcısından Dyson Multi Floor 2 elektrikli süpürge satın aldım, ürün 7 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden hemen sonra garanti kaydını oluşturmak için Dyson ile iletişime geçtiğimde, ürünün garanti başlangıç tarihinin 15 Kasım 2025 olara...

8 Mart’ta Trendyol üzerinden “Kitapbudur” satıcısından bir kitap siparişi verdim. 11 Mart’ta siparişim için “kargoya verildi” ve ardından “teslim edildi” şeklinde mesajlar aldım; ancak bugün, 12 Mart olmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Aras Kargo sistemde teslim edildi gösteriyor, fakat fiili...

Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 261057665886 numaralı siparişim için 9’unda “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım; ancak ne kapıma gelen oldu ne de bir arayan oldu. Ardından “teslim edilemedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” diye tekrar SMS aldım; buna rağmen ...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig marka buzdolabı satın aldım. Trendyol sipariş numaram 11010228778, gönderici firma sipariş numarası 7370362783 ve Ceva tedarik sipariş numarası 11177189 olan gönderim, “yetersiz adres” gerekçesiyle bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adresim ...

Trendyol üzerinden 24 Şubat tarihinde yaklaşık 559 TL tutarında yaptığım bir alışveriş için, Trendyol GO QNB Finansbank kredi kartım üzerinden harcama itirazında bulundum. Daha sonra bu itirazı kendim geri çekmek için 28 Şubat’ta bankamı arayarak itiraz talebimi iptal ettirdim. Bankadan 5 Mart’ta ha...

Yaklaşık 3–4 gündür kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol adıyla görünen para çekme girişimleri olduğunu fark ettim. Trendyol üzerinde bilgim dahilinde herhangi bir üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talimatım bulunmamaktadır; ancak buna rağmen kartımdan işlem yapılmaya çalışılmaktadı...