to read complaints and reviews, or file yours.İki gündür Trendyol’un 0212 331 02 00 numaralı çağrı merkezini arayarak canlı müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ...ancak bir türlü bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter devreye giriyor ve yanlış ya da alakasız yönlendirmeler yapıyor, hiçbir şekilde gerçek bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyor
Trendyol sisteminde, bana ait olmayan bir işlem nedeniyle kredi kartımdan 75 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim.... İşleme ait banka belge/işlem numarası 614636’dır. Bu harcama tarafımca onaylanmamış ve benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Trendyol
Eray T******** A.Ş. – Boylam Yazılım olarak Trendyol yazılım geliştirme ekibine yaptığımız entegrasyon talebine yaklaşık... 4–6 aydır hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Eylül 2025 tarihinden bu zamana kadar defaatle mail ve çağrı merkezi kanalları üzerinden Trendyol ile iletişime geçerek entegrasyon sürecin
Trendyol Express uygulaması üzerinden Marjin marka “kadın sneaker bağcıklı düz taban spor ayakkabı – altın rengi – 38 nu...mara” ürününden 1 adet satın aldım ve 1.370 TL ödedim. Gelen ayakkabının kalitesi oldukça kötüydü ve ayağımı sıktığı için ürünü iade ettim. 22 Nisan tarihinde Trendyol uygulamasınd
"Zorlada olsa ücretim iade edildi teşekkürler"
Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve tescilleri ticari unvanıma kayıtlı olan X marka mikrofon...ları satıyorum. Ancak Trendyol’da başka bir satıcı, Buybux listesinde benim ürünlerimin altında farklı bir marka ürünü, ürünlerin aynı olduğunu iddia ederek satışa sunuyor. Bu duru
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken kurumsal fatura kestirmek için canlı desteğe bağlandım.... “Kurumsala fatura kestiremiyoruz” denilince, nasıl bir mesaj verilmesi gerektiğini sordum ve sorularını cevapladım ancak bundan sonra canlı destekten hiçbir geri dönüş alamadım.
04.05.2026 tarihinde saat 19:13 civarında Trendyol GO üzerinden oluşturduğum, 11199375462 numaralı ve yaklaşık 1.188 TL ...tutarındaki siparişim uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünürken bir anda “teslim edildi” olarak güncellendi. Sipariş sürecini sık sık kontrol etmeme rağmen ne arandım ne de telef
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol adına gönderilmiş gibi görünen bir Anneler Günü kampanya mesajı WhatsApp üzerinden bana ...iletildi. Mesajda yer alan linke tıkladım ancak sonrasında herhangi bir kişisel bilgimi paylaşmadım, para çekimi veya hesaplarımla ilgili somut bir zarar şu an için yaşamadım. Yin
03.05.2026 tarihinde saat 21.03 civarında Trendyol’da “3 Al 2 Öde” kampanyasından yararlanarak Collagen Forte Platinum H...elovit, slimfit 12 Çeşit Bitkisel Yağ İçeren Metabolizma, Form & Diyet Desteği ve Collagen Forte Platinum Multi Kolajen Komplex Probiyotik & Multivitamin 1500 mg X 90 Tablet ürünle
Trendyol üzerinden aldığım koltuk örtüsünü iade etmek için 20 Nisan tarihinde Sürat Kargo’ya teslim ettim. İade kodum 72...70032083782395. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm Trendyol’a ulaşmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Cihanbeyli Konya şubesini arayıp durumu anlattığımda ilgilenmediler, net
25.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 11172178619 olan siparişim için harita üzerinden ba...na en yakın gel al noktasını seçmeme rağmen, ürünüm bambaşka bir ilçedeki gel al noktasına teslim edildi. Uygulamadaki bu hatayı bildirmek ve düzelttirmek için Trendyol müşteri hiz
Trendyol market uygulamasından Mopaş market den 11 kalem ürün sipariş verdi...m sadece 5 kalem ürün geldi. Trendyol çağrı merkezi dalga geçer gibi "marke
Trendyol’da hem Trendyol Plus üyesiyim hem de ayrıca 75 TL ödeyerek Trendyol Pass satın aldım. Buna rağmen sistem, alışv...eriş yaparken halen kargo ücreti istiyor. 27 Nisan’dan itibaren sepet oluşturduğum alışverişlerimde bu sorun devam ediyor. Örneğin 100 TL’lik bir ürün için sepet ekranında toplam
Trendyol üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde bir Supplement siparişi verdim. 24 Nisan tarihinde siparişim sistemde “teslim... edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün Sürat Kargo çağrı merkezine büyük uğraş sonunda ulaşabildim. Görüşmede, kuryenin adrese uğrayıp beni bula
Trendyol üzerinden 25 Mart’ta verdiğim ve DHL ile gönderilen bir kıyafet siparişim, 30 Mart’ta beni arayan kargo görevli...si tarafından çalıştığım şirketin muhaberat birimine teslim edildiğini söyleyerek teslimat kodu istenmesi üzerine onaylanmış görünüyor. Ancak ertesi gün şirkete gittiğimde ortada h
Trendyol üzerinden AVM Park satıcısından 24 Mart tarihinde bir mutfak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 1107750754...1. Uygulamada teslimat tarihi olarak 20 Nisan gösteriliyordu ancak bugün 24 Nisan olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçeli iki hafta olmasına rağmen sipa
22.04.2026 tarihinde saat 13:48 sularında Trendyol üzerinden yaklaşık 1.648,98 TL tutarında bir sipariş oluşturmak isted...im. Ödeme aşamasında 450,20 TL tutarındaki maxi puanımı kullanmayı işaretleyerek işleme devam ettim, ancak siparişim hiç oluşmadı ve kalan tutar kredi kartımdan çekilmedi. Her ne
Ceva ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ut0317177 numaralı kargom 4 gündür teslimat şubesinde görünüyor ancak hâlâ ...bana teslim edilmedi. Teslimat şekli kurye ile eve teslim olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim denemesi yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezine de defalarca ulaş
Trendyol üzerinden verdiğim 11157440212 numaralı siparişimi 20.04.2026 tarihinde iptal ettim. Ürünler yastık ve koltuk ö...rtüsüydü. Trendyol sistemde iptal işlemini yapmasına rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı, banka referans numarası dahi oluşturulmadı. Toplam 1.589 TL ödeme
16 Nisan’da Trendyol üzerinden iPhone 16 satın aldım. Eski telefonum olan iPhone 11 64 GB’ı da “eskiyi getir yeniyi götü...r” kampanyası kapsamında, Garantili Cep firmasından aldığım takas teklifini kabul ederek göndermek istedim ve bu firma üzerinden gelecek kargo kodunu bekledim. Daha sonra Trendyol
Trendyol üzerinden Lipoteks satıcısından liposuction sonrası kullanmak üzere iki adet korse satın aldım. Bu ürünlerden b...irini hiç açmadım, diğerini ise sadece deneme amaçlı giydim ve denediğim ürün için iade talebinde bulunmadım. Paketi hiç açılmamış olan korsenin iadesi için Trendyol üzerinden tale
Trendyol üzerinden 5 Nisan’da verdiğim telefon kılıfı siparişim (Sipariş No: 11112585509) için kurumsal fatura kesildi. ...8–9 Nisan gibi ürünü almaktan vazgeçmek zorunda kaldım ve iade sürecini başlattım. Kurumsal fatura olduğu için benden iade faturası talep edildi, ancak avukat olduğum için yasal ol
Trendyol’da Zeramine isimli mağaza olarak satış yapıyoruz. Ürünlerimizin markası ZERAMİNE’dir ve biz başta bu ürünleri Z...eramine olarak sisteme yükledik. Şu anda tescilli markamız olan “Zeramine 2024” adına güncelleme yapmak istiyoruz. Bu amaçla bize gönderilen marka güncelleme şablonunu eksiksiz dol
